Дуглас Хаббард. Как измерить всё, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе

Рубрика: 10. О личной эффективности

Среди людей бытует мнение, что многие вещи в мире не поддаются количественной оценке. Это широко распространенное заблуждение наносит существенный ущерб экономике, общественному благосостоянию, окружающей среде и даже национальной безопасности. В результате убежденности в невозможности измерения таких «нематериальных активов», как качество, отношение к делу, удовлетворенность клиентов, бренд и т. п., принимаемые решения часто оказываются необоснованными, а порой и ошибочными.

Дуглас Хаббард является автором прикладной информационной экономики (Applied Information Economics). Дополнительные материалы к книге размещены на сайте автора http://howtomeasureanything.com/

Книга расскажет о том, как измерить в своем бизнесе то, что вы до сих пор считали не поддающимся количественной оценке, например, удовлетворенность потребителей, организационную гибкость, связанный с новой технологией риск и доходность инвестиций в технологию.

Фрагменты отзывов о книге:

  • …проводя поиск показателей в процессе решения проблемы, мы на самом деле пытаемся узнать об интересующем нас предмете больше, чем знаем сейчас
  • …это обязательное чтение для всех специалистов, кто когда-либо восклицал: «Конечно, этот показатель очень важен, но можно ли его рассчитать?»

Читать полностью

Джеффри Дж. Фокс. Как стать первоклассным руководителем

Рубрика: 10. О личной эффективности

В наше время компания будет прибыльной только тогда, когда в ней царит дух сотрудничества, когда руководитель четко ставит цели, а каждый сотрудник на своем рабочем месте заботится об успехе компании. Поэтому для руководителя как никогда важно окружить себя талантливыми сотрудниками. Книга Джеффри Фокса содержит выверенные и зачастую нестандартные рекомендации, как выполнить эту нелегкую задачу.

Как может судьба человека оказаться в руках дурака?
БобДилан

Не перечь ему и не указывай.
Вилли Нельсон

Читать полностью

Коносуке Мацусита. Принципы успеха

Рубрика: 10. О личной эффективности

В книге представлены 105 принципов успеха, сформулированных великим гуру бизнеса XX века Коносуке Мацусита, основателем Matsushita Electric, создавшей такие известные бренды, как Panasonic, Technics и National. Все принципы очень просты, но одновременно и чрезвычайно глубоки, так как основаны на целостном понимании закономерностей бизнеса, жизни и психологии человека.

У меня не получилось сделать конспект этой книги. Сама книга является конспектом мыслей Коносуке Мацусита. Поэтому представляю полный текст. Коносуке Мацусита «Принципы успеха».— М: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 126 с.

Читать полностью

Евгений Коноплев. Про Info. Разложить все по полочкам

Рубрика: 10. О личной эффективности

Небольшая по объему, но любопытная книжка издательства Альпина Паблишер:

Порядок, столь ненавистный большинству в детстве, со временем превращается для многих в идеал бытия, часто недостижимый. Не знаю как вас, а меня в признанном «парке культуры и отдыха» жителей крупных городов, сиречь магазине IKEA, завораживают макеты меблированных типовых квартир в натуральную величину — так ладно у них там все организовано. Даже грешным делом подумаешь: пришел бы кто-нибудь ко мне, ненужное отобрал и выбросил, нужное рассортировал и разложил так, чтобы было удобно пользоваться.
Дарья Денисова, журнал «Эксперт»

Читать полностью

Питер Ф. Друкер. Эффективный руководитель

Рубрика: 10. О личной эффективности

Эту книгу я решил прочитать потому, что она вошла в 100 лучших бизнес-книг всех времен (по версии Джека Коверта и Тодда Саттерстена :)) и не пожалел!

Тираж 2007 г., вышедший в издательстве «Вильмс», сейчас уже вряд ли найдете, но в 2012 г. книга вышла в издательстве Манн, Иванов и Фербер.

Безымянный

Эффективность руководителя обусловлена не «талантом» и уж точно не «гениальными способностями» человека. Эффективный руководитель использует практические методики, которым можно и нужно обучиться. Книги по менеджменту обычно рассказывают об управлении другими людьми. Тема этой книги – управление самим собой для повышения эффективности своей деятельности. То, что люди вообще способны управлять другими людьми, пока никем не доказано. Но вы всегда можете управлять самим собой. Руководители, которые не умеют управлять собой для повышения эффективности своей деятельности, не смогут эффективно управлять своими коллегами и подчиненными. Управление в значительной мере осуществляется на собственном примере. …эффективность работы индивида все больше зависит от его умения эффективно работать в организации, на руководящем посту.

Читать полностью

Александр Фридман. Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных

Рубрика: 10. О личной эффективности

Наконец я добрался до книги, которую можно назвать для меня программной! Именно она натолкнула меня на идею названия блога. Первый раз я прочитал эту книгу осенью 2009-го. Но… тогда у меня еще не было блога, и я не делал конспекты книг. Наряду с книгой А.Фридмана своей очереди ожидает довольно много замечательных изданий, прочитанных мною в период до 2010-го года. Что ж, надеюсь, рано или поздно дойдет черед и до них…

Книга А.Фридмана о руководителях организаций, лидерах, менеджерах, о том, как должно идти их становление и развитие, о пути воина!

Читать полностью

Лайза Сабин-Вильсон. WordPress для чайников

Рубрика: 10. О личной эффективности

Уже более года использую WordPress для публикации заметок на сайте, но до последнего времени пользовался программой интуитивно. Наконец (очень жалею, что не сделал этого раньше) прочитал книгу Лайза Сабин-Вильсон WordPress для чайников. М.: Вильямс, 2010 г. – 368 с.

Очень понятно и доступно для начинающих блоггеров! 🙂 Многие моменты уже использую в работе, а кое-что явилось открытием… иногда, неприятным.

Читать полностью

Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах

Рубрика: 10. О личной эффективности

Поскольку я в одном лице и автор сайта и его популяризатор, то решил приобрести начальные знания в области продвижения в Интернете. По данной теме книжек – «море». Например, только издательский дом «Вильямс» выпустил более 10 книг. Я решил не полагаться на описания в Интернете, и предпочел полистать книги вживую, отправившись в «Библио-глобус». После некоторых колебаний я выбрал книгу Игоря Ашманова с соавторами «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» издательства «Питер»:

И не пожалел! (Правда, мне также могла понравиться и иная книга из множества представленных в магазине… :)). Книга дала мне то, что я искал – методы улучшения видимости сайта в поисковых системах. Попробую применить их на практике, и через несколько месяцев будет понятно, удалось ли повысить посещаемость сайта.

Хотя книга и направлена в первую очередь на коммерческое использование сайтов, но будет полезна и блоггерам, типа меня, поскольку, даже затевая некоммерческий проект, иногда посещают мысли, а нельзя ли что-то из этого извлечь немного и материального…

Читать полностью

Принцип пирамиды Минто

Рубрика: 10. О личной эффективности

С принципом пирамиды я познакомился на тренинге Романа Борисовича Васильева в конце 90-х годов. Основное, что я узнал тогда

1)      информацию надо структурировать; не используйте перечни, например, из 15 пунктов, лучше представьте три группы по пять пунктов;

2)      начинать надо с главного; возможно слушатель (адресат) согласится с вами, и не потребуется длинных объяснений.

На самом деле принцип пирамиды Минто гораздо глубже и шире. Рекомендую:

Барбара Минто «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений». М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2008 г. 272 с.

Читать полностью

Что значит быть хорошим начальником?

Рубрика: 10. О личной эффективности

Статья подготовлена Светланой Кононец

Даже самая несложная работа требует таланта. Думать, что любого можно научить выполнять любую работу и что дело только в системе стимулирования и амбициях – значит путать таланты, знания и навыки. Талант – вещь врожденная, знания и навыки – дело наживное. Людей изменить невозможно и не стоит требовать от них того, что им не дано. Нужно выявить их существующие таланты и помогать раскрывать сильные стороны. Совпадение способностей человека и роли, которую он выполняет, – вот к чему должен стремиться каждый менеджер.

Читать полностью