Перейти к содержимому

Ари де Гиус. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде

Нам привычно рассматривать коммерческие организации, как машины по производству денег. Однако машинный подход не является единственно возможным. Ари де Гиус предлагает метафору живого организма, и эта модель весьма плодотворна. Она позволяет иначе взглянуть на принципы управления, обучения, целеполагания. Модель вскрывает серьезный конфликт между краткосрочными целями бизнеса – извлечением прибыли, и долгосрочными – выживанием. Эту книгу хорошо дополняют:

Гараедаги. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами

Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации

Фритьоф Капра. Скрытые связи

Ари де Гиус. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 448 с.

Ари де Гиус. Живая компания. Обложка

Подробнее »Ари де Гиус. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде

Даниэль Канеман. Думай медленно… решай быстро

Наши действия и поступки определены нашими мыслями. Но всегда ли мы контролируем наше мышление? Нобелевский лауреат Даниэль Канеман объясняет, почему мы подчас совершаем нерациональные поступки и как мы принимаем неверные решения. У нас имеется две системы мышления. «Медленное» мышление включается, когда мы решаем задачу или выбираем товар в магазине. Обычно нам кажется, что мы уверенно контролируем эти процессы, но не будем забывать, что позади нашего сознания в фоновом режиме постоянно работает «быстрое» мышление – автоматическое, мгновенное и неосознаваемое…

Это уже второй труд Даниэля Канемана, который мне посчастливилось прочитать. Да, да, именно так… посчастливилось… Первым – была книга Канеман, Словик, Тверски. Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения. Канеман пишет очень легко, интересно… о непростых вещах; порою парадоксально. Многие эксперименты, описанные в его книгах, завораживают. Я не могу устоять перед очарованием его стиля и фактуры. Поэтому конспекты получаются объемными. Итак, рекомендую…

Дэниэль Канеман. Думай медленно… решай быстро. – М.: АСТ, 2013. – 656 с.

Дэниэль Канеман. Думай медленно... решай быстро. Обложка

 

Подробнее »Даниэль Канеман. Думай медленно… решай быстро

Как избавиться от эффекта ореола и повысить качество оценок

Я сейчас читаю замечательную книгу Дэниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро». Один фрагмент мне показался довольно любопытным, и я решил его привести отдельно. Это часть главы 7 «Механизм поспешных выводов». Канеман пишет об эффекте ореола, под которым он понимает «…склонность хорошо (или плохо) воспринимать в человеке все, включая то, чего вы не видели». [1]

Когда я только начинал преподавать, я оценивал письменные экзамены студентов обычным способом: брал работы по одной и читал все ответы данного студента сразу, выставляя оценки по ходу. Затем я вычислял средний балл и переходил к следующей работе. Однажды я заметил, что мои оценки в пределах одной работы были удивительно однородны. Я начал подозревать, что дело в эффекте ореола и что оценка ответа на первый вопрос непропорционально сильно влияла на общую. Механизм был прост: если я ставил за первый ответ высокий балл, то в дальнейшем, при появлении неопределенности в ответах на следующие вопросы, я толковал ее в пользу студента. Это выглядело разумно: студент, хорошо ответивший на первый вопрос, вряд ли мог допустить во втором глупую ошибку. Однако в моем способе обнаружилась серьезная проблема. Если студент на один вопрос отвечал хорошо, а на другой плохо, то – в зависимости от порядка проверки – он получал разные оценки. Я говорил студентам, что при оценке работы все вопросы равнозначны, но в действительности ответ на первый вопрос влиял на итоговую оценку намного больше, чем второй. Это было недопустимо.

Подробнее »Как избавиться от эффекта ореола и повысить качество оценок

Мартин Сайкс и др. От слайдов к историям. Пошаговая методика создания убеждающих презентаций

В книге главное внимание уделено презентациям, создаваемым с целью повлиять на других. Эта книга — руководство для тех, кто готов пойти дальше создания слайдов в виде обычных списков. Она рассказывает о контенте, о том, что именно вы хотите донести до аудитории. А еще о понимании вашей аудитории и о причинах, по которым люди могут прийти к решению поддержать вас. Она об историях, с помощью которых вы преподносите ваше сообщение, чтобы оно достигло цели и начало действовать.

Мартин Сайкс, Никлас Малик и Марк Вест. От слайдов к историям. Пошаговая методика создания убеждающих презентаций. – Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 256 с.

Мартин Сайкс. От слайдов к историям. Обложка

 

Подробнее »Мартин Сайкс и др. От слайдов к историям. Пошаговая методика создания убеждающих презентаций

Деминг У. Эдвард. Новая экономика

Тирания господствующего стиля управления, постоянное оценивание людей и организаций, конкуренция — все это нужно оставить во вчерашнем дне и открыть новую страницу своей истории, утверждает Эдвард Деминг. Человек, который так много сделал для экономического процветания Японии, рассказывает о простых механизмах, которые приведут вас к росту, инновациям и сильному положению на рынке. Система глубинных знаний, описанная им в книге Новая экономика, жизненно необходима сейчас промышленным предприятиям, органам государственного управления и сфере образования, потому что только она способна вывести современное общество из кризиса.

В Новой экономике автор делает многочисленные ссылки на свою предыдущую работу Выход из кризиса. Читатель, желающий лучше понять идеи Эдварда Деминга, должен сначала изучить именно эту книгу.

У. Эдвард Деминг. Новая экономика. – М.: Эксмо, 2006. – 208 с.

Деминг. Новая экономика. Обложка

 

Подробнее »Деминг У. Эдвард. Новая экономика

Майкл Стелзнер. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

В книге Стелзнер рассказывает о разных видах контента, которые вы можете публиковать на своем сайте, в блоге, на странице в социальной сети и которые помогут вам привлечь внимание потенциальных клиентов. Автор объясняет, как спланировать работу по подготовке контента, как задействовать в его создании известных экспертов и как использовать социальные медиа для его продвижения. Автор предлагает новый путь маркетинга. Следуя ему, вы должны будете: 1) сосредоточиться на потребностях окружающих; 2) дарить им подарки; 3) привлекать сторонних специалистов и 4) «держать в узде» ваши рекламные сообщения.

Майкл Стелзнер. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 288 с.

Стелзнер. Контент-марктеинг. Обложка

Подробнее »Майкл Стелзнер. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

Свобода воли и необходимость (философское заключение, Война и мир, Лев Толстой)

Предмет истории есть жизнь народов и человечества. Непосредственно уловить и обнять словом – описать жизнь не только человечества, но одного народа, – представляется невозможным. Все древние историки употребляли один и тот же прием для того, чтобы описать и уловить кажущуюся неуловимой – жизнь народа. Они описывали деятельность единичных людей, правящих народом; и эта деятельность выражала для них деятельность всего народа. На вопросы о том, каким образом единичные люди заставляли действовать народы по своей воле и чем управлялась сама воля этих людей, древние отвечали: на первый вопрос – признанием воли божества, подчинявшей народы воле одного избранного человека; и на второй вопрос – признанием того же божества, направлявшего эту волю избранного к предназначенной цели.

Наполеон и Александр I рассматривают карту Европы в Тильзите

Наполеон и Александр I рассматривают карту Европы в Тильзите (иллюстрация найдена здесь)

Подробнее »Свобода воли и необходимость (философское заключение, Война и мир, Лев Толстой)

Глава 13. Динамические диапазоны на основе функций ИНДЕКС и СМЕЩ

Это глава из книги: Майкл Гирвин. Ctrl+Shift+Enter. Освоение формул массива в Excel.

Предыдущая глава                            Оглавление                              Следующая глава

В этой главе вы узнаете о том, как создать динамический диапазон с помощью формул. Динамический диапазон можно использовать в формулах, диаграммах, сводных таблицах и других случаях, когда ожидают, что диапазон может увеличиваться или уменьшаться при добавлении или удалении исходных данных, или изменяться на основе критериев, используемых в формулах.

На рис. 13.1 и 13.2 приведен пример расширения исходного набора данных. Если вы используете динамический диапазон внутри функции СУММ, диапазон A2:A4 будет автоматически расширяться до А2:А5, если новое число (в ячейке А5) добавляется к исходным данным.

Рис. 13.1. Функция СУММ для диапазона А2,A4

Рис. 13.1. Функция СУММ для диапазона А2:А4

Подробнее »Глава 13. Динамические диапазоны на основе функций ИНДЕКС и СМЕЩ

Федотченко и др. В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения

Я не большой поклонник социальных сетей. В первую очередь потому, что банально не хватает времени… Тем не менее ряд знакомых и посетителей сайта неоднократно критиковали меня за недостаточную социализацию, ток что недавно создал аккаунт в twitter. Надо сказать, что по самым свежим данным (декабрь 2013 г.) активных пользователей Твиттера 232 миллиона человек (всего на сервисе зарегистрировано более полумиллиарда человек). В России в сентябре 2013 г. ежемесячное число уникальных посетителей достигло 7,9 млн. По этому показателю Twitter занимает 5-е место в России: после Вконтакте, Одноклассники, Мой мир и Facebook.

Что же представляет собой «чирикающий» сервис? Чем он отличается от других социальных сетей и для чего он может быть полезен? С чего начать, как пользоваться арсеналом возможностей, которые предоставляет сам Твиттер и сотни сопутствующих сервисов? Как создать корпоративный Твиттер и заставить его работать на свой бизнес? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы в книге…

Елена Сорокина, Юлия Федотченко, Ксения Чабаненко. Елена Сорокина, Юлия Федотченко, Ксения Чабаненко. – СПб. Издательство «Питер», 2011. – 144 с.

Федотченко. В социальных сетях. Обложка

Подробнее »Федотченко и др. В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения

Глава 12. Выборка из диапазона дат с помощью критерия в ином формате

Это глава из книги: Майкл Гирвин. Ctrl+Shift+Enter. Освоение формул массива в Excel.

Предыдущая глава                             Оглавление                                Следующая глава

При создании формул массива, операторы массива могут значительно увеличить время расчета. В этой короткой главе рассматриваются два примера, в которых обычная формула справляется с задачей значительно быстрее формулы массива.

Подсчет дат, когда критерий сформулирован в виде текста. На рис. 12.1 показан набор данных с датами в стандартном формате Excel, то есть в виде порядковых чисел. В тоже время, критерии заданы как число (год) и текст (месяц). Цель – подсчитать, сколько дат соответствуют критерию. Проблема в том, что у нас несоответствие формата данных: в столбце A даты как порядковые номера, а критерий – смесь чисел и текста. На рис. 12.1 приведено пять различных формул, которые можно использовать для достижения цели.

Рис. 12.1. Подсчет количества дат

Рис. 12.1. Подсчет количества дат (заданных порядковыми номерами) по двум критериям: году (число) и месяцу (текст)

Подробнее »Глава 12. Выборка из диапазона дат с помощью критерия в ином формате