01. О системе

Джеффри Уэст. Масштаб

Рубрика: 01. О системе

Жизненными циклами всего на свете – от растений и животных до городов, в которых мы живем, и компаний, в которых работаем – управляют универсальные законы. Об этих законах – законах масштабирования – рассказывает ученый-физик. Очень хорошо написанная книга, умная и увлекательная. Ссылку на нее я нашел у Нассима Николаса Талеба в книге Рискуя собственной шкурой.

Джеффри Уэст. Масштаб. Универсальные законы роста, инноваций, устойчивости и темпов жизни организмов, городов, экономических систем и компаний. – М.: Азбука-Бизнес, 2018. 512 с.

Dzheffri Uest. Masshtab. Oblozhka

Читать полностью

Рассел Акофф. Почему лишь немногие организации воспринимают системное мышление?

Рубрика: 01. О системе

Рассел Линкольн Акофф (1919–2009) – американский учёный в областях исследования операций, теории систем и менеджмента. На русском языке было опубликовано порядка 10 его книг. В 2011 г. в журнале Проблемы управления в социальных системах вышла его небольшая статья, способная пролить свет на вопрос, почему менеджеры управляют не системно.

Рассел Акофф. Почему лишь немногие организации воспринимают системное мышление? // Проблемы управления в социальных системах. 2011. № Том 3. Выпуск 5. C. 6–10.

Problemy upravleniya v sotsialnyh sistemah. Oblozhka

Читать полностью

Ицхак Калдерон Адизес. Идеальный руководитель

Рубрика: 01. О системе

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеальный руководитель не может существовать в реальном мире. Чтобы компания была эффективной и результативной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.

Ицхак Калдерон Адизес. Идеальный руководитель. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 264 с.

Читать полностью

Роберт Куинн. Позитивная организация

Рубрика: 01. О системе

Компания, в которой я работаю, является клиентом Сбербанка. На одной из встреч с менеджерами банка мне и презентовали эту книгу. На момент публикации заметки библиотека Сбербанка включала 79 изданий, по 24 из которых в моем блоге есть конспекты. Довольно высокое пересечение!

В бизнесе можно выделить две основные парадигмы управления: ориентация на результат и ориентация на людей. Основная идея книги «Позитивная организация» – лидеры должны быть «двуязычными». Они должны уметь совмещать обе концепции. В приложении к книге автор предлагает «Генератор позитивной организации» – инструмент, который можно использовать для преобразования вашей организации.

Роберт Куинн. Позитивная организация. – М.: Олимп-Бизнес, 2016. – 208 с. Библиотека Сбербанка.

Читать полностью

Джиллиан Тетт. Проклятие эффективности, или Синдром «шахты»

Рубрика: 01. О системе

Синдром «шахты», или «силосной башни» (the silo effect), волнует бизнес-сообщество уже не одно десятилетие. Усложнение организационной структуры, сужение специализации подразделений и сферы деятельности их сотрудников может привести к размытости общей стратегии компании и забвению ее основной цели. Шеф-редактор газеты Financial Times Джиллиан Тетт определяет синдром «шахты» более широко — как «любое строгое разделение функций, полномочий и представлений», в том числе взглядов и установок. Отвечая на вопрос, неизбежно ли возникает эта проблема при развитии организации, автор книги переводит анализ в русло социальной и культурной антропологии и предлагает нетривиальные бизнес-решения.

Джиллиан Тетт. Проклятие эффективности, или Синдром «шахты». – М.: Олимп-Бизнес, 2017. – 336 с.

Читать полностью

Авинаш Диксит, Дэвид Рейли и Сьюзан Скит. Стратегические игры

Рубрика: 01. О системе

Стратегические игры – классический учебник по теории игр: четкие определения, вопросы, упражнения, глоссарий, доступное изложение. Стратегическое мышление – это способность анализировать взаимодействие с другими людьми, тогда как они точно так же анализируют ту же ситуацию. Теория игр – это наука о таком интерактивном принятии решений. Другими словами, – это наука о рациональном поведении в интерактивных ситуациях (то есть при наличии других игроков). После изучения книги вы будете понимать общие принципы анализа стратегических взаимодействий, что поможет вам принимать взвешенные и рациональные решения в бизнесе и жизни.

Ранее я опубликовал Авинаш Диксит, Барри Нейлбафф. Теория игр.

Авинаш Диксит, Дэвид Рейли и Сьюзан Скит. Стратегические игры. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 880 с.

Читать полностью

Элияху Голдратт. Цель-2. Дело не в везении

Рубрика: 01. О системе

«Дело не в везении» — бизнес-роман, продолжение бестселлера Цель Элияху Голдратта, создателя теории ограничений (Theory of Constraints, ТОС). Главный герой романа, Алекс Рого, вице-президент корпорации UniCo, должен в сжатые сроки и без каких-либо инвестиций превратить три находящихся в глубоком минусе компании в прибыльные бизнесы. Рого справляется с задачей с помощью теории ограничений.

В моем понимании теория ограничений включает в себя три основных аспекта: системный подход, решения в различных функциональных областях (производство, финансы, дистрибуция, маркетинг), метод поиска решения – мыслительные процессы. Именно последнему в наибольшей степени посвящено «Дело не в везении». Голдратт – не единственный автор, кто пытался структурировать мышление. Следует упомянуть, и мозговой штурм Алекса Осборна, и теорию решения изобретательских задач Генриха Альтшуллера, и шесть шляп мышления Эдвард де Боно. Насколько Голдратт преуспел в этом? Затрудняюсь ответить. По крайней мере, то, что метод Голдратта используют единицы, оставляет сомнения в его универсальности. Будь иначе, теоретики и практики менеджмента не преминули бы им пользоваться почаще…

Элияху Голдратт. Цель-2. Дело не в везении. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 230 с. На английском языке книга впервые вышла в 1994 г.

Читать полностью

Генрих Альтшуллер. Найти идею: Введение в ТРИЗ – теорию решения изобретательских задач

Рубрика: 01. О системе

Постичь тайну творчества пытались многие, но только Генриху Альтшуллеру удалось создать стройную теорию решения изобретательских задач – ТРИЗ. Изучив десятки тысяч патентов и авторских свидетельств, Альтшуллер открыл основные законы изобретательства и показал, что процесс создания изобретений управляем. Процесс изобретательства требует правильной организации мышления, преодоления психологической инерции, стремления к идеальному решению, разрешения противоречия, скрытого в любой нестандартной задаче. ТРИЗ применяется для решения творческих задач во многих областях человеческой деятельности, начиная с конструирования и проектирования и заканчивая рекламой, PR, управлением.

Генрих Альтшуллер. Найти идею: Введение в ТРИЗ – теорию решения изобретательских задач. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 404 с.

Читать полностью

Аркадий Пригожин. Дезорганизация

Рубрика: 01. О системе

Книга Дезорганизация посвящена анализу уязвимых точек организаций всех уровней: учреждений, предприятий, администраций и государств. Автор предлагает методики, позволяющие своевременно обнаруживать и разрешать организационные кризисы. Методы противодействия дезорганизации основаны на разработанной автором теории синергичной организации, которая появилась в результате анализа и обобщения его многолетней консультационной практики. Внедрение рекомендаций автора позволит существенно повысить управляемость организаций.

Аркадий Пригожин. Дезорганизация: Причины, виды, преодоление. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 402 с.

Читать полностью

Денис Жилин. Теория систем. Опыт построения курса

Рубрика: 01. О системе

Книга «Теория систем» оставила неоднозначное впечатление. С одной стороны, меня интересует системный подход, в первую очередь, в менеджменте. И в этом плане книга, пожалуй, подбросила несколько полезных идей. С другой стороны, это не первый, прочитанный мною труд по кибернетике и общей теории систем, который дает ощущение бесплодности изучения систем на самом абстрактном уровне – систем, как таковых. По крайней мере, не сравнить с ценностью книг Деминга или Сенге, рассматривающих наши организации, как системы. Однако, учитывая, что это уже 5-е издание книги, возможно, моя оценка не верна)) Ссылку на книгу я встретил на сайте leanzone.ru.

Денис Жилин. Теория систем. Опыт построения курса. – М.: URSS, Ленанд, 2017. – 176 с.

Читать полностью