Александр Гапоненко, Тамара Орлова. Управление знаниями

Рубрика: 01. О системе

Впервые в отечественной учебной литературе рассматриваются процессы, связанные с управлением знаниями, а также особенности экономики, основанной на знаниях. Раскрываются методы выявления, сохранения и эффективного использования знаний, дается классификация знаний, анализируются их экономические свойства. Подробно освещаются такие темы, как интеллектуальный капитал организации; организационная культура, ориентированная на обмен знаниями; информационный и коммуникационный менеджмент; формирование обучающейся организации.

Я использовал материалы книги при написании статьи Интеллектуальный капитал: наличие, структура и оценка.

Александр Гапоненко, Тамара Орлова. Управление знаниями. – М.: Эксмо, 2008. – 400 с.

Читать полностью

Мортен Хансен. Коллаборация

Рубрика: 01. О системе

Мортен Хансен исследовал эту тему на протяжении пятнадцати лет и превратил научное исследование в практическое руководство к действию. Он рассказывает о том, как объединять людей, как стать лидером, способным к сотрудничеству и выполняющим собственные обещания, как использовать силу сетей. «Коллаборация» объединяет теорию и практику – все «как» и «почему». Нет никакой разницы, чем вы занимаетесь – управляете бизнесом, дирижируете оркестром, руководите школой или клиникой. Возможно, вы командуете бригадой, состоите на государственной службе или тренируете спортивную команду. Коллаборация нужна в любой сложной деятельности.

Мортен Хансен. Коллаборация. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 288 с.

Читать полностью

Сидни Финкельштейн. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций

Рубрика: 01. О системе

Книга знакомит с результатами исследовательского проекта, посвященного изучению управленческих ошибок. Цель этого исследования заключалась в том, чтобы разобраться в истинных причинах неудач и понять, что за люди стояли у истоков самых известных бизнес-катастроф. Проведенные изыскания позволили автору книги сделать удивительный вывод: компании, не имеющие, на первый взгляд, ничего общего, терпят поражение по одним и тем же причинам. Вы познакомитесь с увлекательными историями, героями которых являются не только известнейшие компании, но и их первые лица. В этой книге многие менеджеры и руководители крупнейших корпораций впервые открыто говорят о том, как в действительности принимались решения, предопределившие судьбу их компаний, и о том, что они сделали бы по-другому, если бы время можно было повернуть вспять.

Сидни Финкельштейн. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы. – М.: Альпина Паблишер, 2006. – 394 с.

Читать полностью

Джейн Джекобс. Закат Америки. Впереди Средневековье

Рубрика: 01. О системе

Джейн Джекобс – автор бестселлера 60-х годов прошлого века Жизнь и смерть великого американского города. Эта книга впервые позволила читателю усомниться в том, что «король одет», что профессионалы знают о том, что нужно людям, и о том, как удовлетворить их потребности наилучшим образом. По жанру «Закат Америки» можно определить, как книгу-предостережение. Но в первую очередь она интересна простой интерпретацией любопытных фактов. Совокупность этих фактов камня на камне не оставляет от мифов о том, что за океаном все устроено гораздо лучше, чем в родных пенатах.

К огорчению любителей мифотворчества, проклятый жилищный вопрос, как выясняется, мучит североамериканцев (и в США, и в Канаде) ничуть не меньше, а то и больше; что от былой этики профессиональных корпораций осталось немного; что фабрики по выдаче дипломов вытесняют школы, где еще сохранен контакт студента и преподавателя; что создание гигантских пригородов добивает традиционные городские ценности. Автор, однако, принадлежит к поколению тех «мастодонтов» XX века, кто не теряет оптимизма – впрочем, весьма умеренного.

Джейн Джекобс. Закат Америки. Впереди Средневековье. – М.: Издательство «Европа», 2007. – 264 с.

Читать полностью

Методы принятия решений

Рубрика: 01. О системе

Если вам необходимо оптимизировать и усовершенствовать процесс принятия решений в компании, эта книга для вас. В нее вошли лучшие статьи по теме, опубликованные в HBR (Harvard Business Review) в течение последних 15 лет. Вы узнаете, как правильно собрать и проанализировать всю необходимую информацию; как обеспечить максимальную ответственность сотрудников; как не угодить в самые распространенные психологические ловушки. Вы сможете подобрать подходящие лично вам методы принятия решений и с их помощью успешно внедрять в жизнь каждый ваш проект. Я обратил внимание на книгу, поскольку в ней есть статья Даниэля Канемана (см., например, Даниэль Канеман. Думай медленно… решай быстро).

Методы принятия решений. (HBR) коллектив авторов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 212 с.

Читать полностью

Элияху Голдратт, Джефф Кокс. Цель. Процесс непрерывного улучшения

Рубрика: 01. О системе

Впервые я прочитал книгу «Цель» около 15 лет назад. Книга мне понравилась, и с тех пор я покупаю всё, что издается на русском языке по теории ограничений (см. библиографию). Книга на английском языке впервые вышла в 1984 г., и стала бестселлером. В книге простым языком на примерах раскрываются основные идеи ТОС (сокращение от английского Theory of Constraints; поэтому в русском обозначении не добавляйте к «теории ограничений» слово «систем»). Показаны новаторские подходы к управлению производством и учету. Иногда кажется, что не говорится ничего за пределами здравого смысла, но часто понимаешь, что несмотря на это, в голове родятся мысли, как изменить что-то в своей работе. Книга написана в жанре бизнес-романа, что делает чтение довольно увлекательным. На мой взгляд, в ряде мест авторы рисуют уж слишком идеальную картинку. Считаю, что с идеями ТОС должен ознакомиться каждый менеджер.

Элияху Голдратт, Джефф Кокс. Цель. Процесс непрерывного улучшения. – Киев: ИД «Максимум», 2008. – 716 с.

Читать полностью

Уве Техт. Голдратт и теория ограничений. Квантовый скачок в менеджменте

Рубрика: 01. О системе

В книге «Голдратт и теория ограничений» Уве Техта дает подробный обзор теории Э.Голдратта и ценные рекомендации по ее применению на практике. Наряду с понятным и живым изложением теоретических основ автор наглядно демонстрирует возможные подводные камни традиционных подходов. Предлагая читателям множество любопытной информации к размышлению, Уве Техт раскрывает перед ними новые перспективы и вспомогательные средства применения ТОС. Вы пройдете путь от «Я знаю, как это делается» до «Я тоже смогу это сделать»!

Уве Техт. Голдратт и теория ограничений. Квантовый скачок в менеджменте. – Минск: Попурри, 2015. – 144 с.

Читать полностью

Михаил Игнатьев. Просто кибернетика

Рубрика: 01. О системе

В книге доктора технических наук, профессора Михаила Игнатьева популярно рассматриваются основные положения кибернетики как метанауки: неопределенность, хаос, обратная связь, параллельные и виртуальные миры, адаптивность и современные кибернетические системы — Всемирная паутина как основа самоорганизации общества, робототехнические системы, умные автомобили и дороги, а также проблемы моделирования сложных систем — организма для уменьшения врачебных ошибок, движения литосферных плит, функционирования города как сложной системы на основе лингво-комбинаторного подхода.

Михаил Игнатьев. Просто кибернетика. – СПб.: СТРАТА, 2016. – 248 с.

%d0%bc%d0%b8%d1%85%d0%b0%d0%b8%d0%bb-%d0%b8%d0%b3%d0%bd%d0%b0%d1%82%d1%8c%d0%b5%d0%b2-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be-%d0%ba%d0%b8%d0%b1%d0%b5%d1%80%d0%bd%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%be

Читать полностью

Ассен и др. Ключевые модели менеджмента

Рубрика: 01. О системе

Скорее всего, вы уже слышали о бережливом подходе, SWOT-анализе и ключевых компетенциях. А что вы думаете об анализе рисков и вознаграждений, инновационном цикле и стратегическом планировании человеческого капитала? В книге «Ключевые модели менеджмента» по каждой модели дается руководство, когда и как ею лучше всего воспользоваться, указываются степень реальной работоспособности модели, ее преимущества и недостатки. Книга содержит множество иллюстраций, помогающих понять сущность предложенных моделей.

См. также Микаэль Крогерус. Книга решений. 50 моделей стратегического мышления

Гербен ван ден Берг, Марсель ван Ассен, Пауль Питерсма. Ключевые модели менеджмента. 60 моделей, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2016. – 320 с.

Ассен и др. Ключевые модели менеджмента. Обложка

Читать полностью

Конрад Лоренц. Так называемое зло

Рубрика: 01. О системе

Имя австрийского биолога и философа, лауреата Нобелевской премии Конрада Лоренца (1903–1989) довольно хорошо известно. Готовя эту публикацию, я нашел пять ссылок на его работы у себя в блоге. В издании представлены две работы Лоренца: указанная в заголовке и Восемь смертных грехов цивилизованного человечества (впервые опубликована в 1972 г.). Лоренц считается одним из основоположников этологии — науки о поведении животных (в том числе, людей). Лоренц воевал (на стороне нацистов), попал в плен, где начал писать свой первый труд по этологии. Работы автора пронизаны системным взглядом. На прочтение книги меня натолкнул отзыв Алексея Васильева, одного из модераторов форума LeanZone.

Конрад Лоренц. Так называемое зло. – М.: Культурная Революция, 2008. – 616 с.

Лоренц. Так называемое зло. Обложка

Читать полностью