Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации

Рубрика: 01. О системе

Тема системного подхода весьма интересна мне в последнее время. Я не раз обращался к ней в своих заметках (см., например, Джамшид Гараедаги «Системное мышление…», Джозеф О’Коннор «Искусство системного мышления…», Закон необходимого разнообразия, Обратная связь – основа поддержания и развития). На мой взгляд, системный подход – то, чего не хватает практикующим менеджерам и современному образованию.

Представляю вашему вниманию одну из лучших (с моей точки зрения :)) книг о бизнесе и системном подходе:

Почему эта книга так хороша? Потому, что она заставляет задуматься о нашем подходе к управлению компаниями и персоналом. Она дает массу новых идей, которые вы можете пробовать внедрять в повседневной практике. Эта книга – важная веха на пути развития менеджера!

Читать полностью

Финансовый анализ – часть управления продуктом

Рубрика: 05. О финансах

Настоящая заметка представляет собой конспект одноименной главы из книги Леманн Д., Винер Р. Управление продуктом. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 г., 720 с.

В современных условиях ведения бизнеса менеджеры по продукту должны также хорошо разбираться в финансах, как и в вопросах маркетинга. Несмотря на то, что в тактическом (краткосрочном) плане маркетинга может значиться, как рост прибыльности, так и завоевание рынка, конечная цель любых маркетинговых мероприятие – получение прибыли.

Читать полностью

Томас Корбетт. Учет прохода. Управленческий учет по ТОС

Рубрика: 05. О финансах

Наверное, правильно начинать знакомство с теорией ограничений с книги Э. Голдратта «Цель». По крайней мере, такая последовательность была у меня. Скорее всего, если начать с «Учета прохода», то возникнут вопросы по самой теории…

Управленческий учет по ТОС – революция в учете. Поэтому «консервативные» круги ее не примут. Вместе с тем сама ТОС (и управленческий учет по ней) – это сгусток чистого здравого смысла, и я не встречал в литературе ни одного возражения в адрес ТОС в том, что она считает что-то неверно. Встречал нападки иного вида, что декларируемые ею положения несут мало чего нового, что ее положения были известны и ранее, а Голдратт и его последователи придумали маркетинговый ход для продажи своих услуг. Что ж, на мой взгляд, это более весомые обвинения. Считать ли новый ракурс (взгляд), и новый подход, действительно новым, дело тонкое… Лично мне импонируют идеи ТОС, и на текущий момент мне представляется более интересным их изучение и попытки внедрения в бизнес практику, а не копание в том, действительно ли это ТЕОРИЯ…

Читать полностью

Уолш. Ключевые показатели менеджмента

Рубрика: 05. О финансах

Позвольте начать с отзыва о книге Михаила Колисныка, который я обнаружил во время поисков фото обложки (привожу его с небольшими сокращениями):

Многие менеджеры и собственники пытаются изучить финансы. Они покупают учебники, самостоятельно штудировать которые удается лишь единицам. Прочитав несколько страниц, эти люди закрывают учебник в надежде вернуться к нему в лучшие времена, после изучения финансов на семинарах, тренингах либо более долгосрочных программах. Особенно не везет тем, кому попались пособия, изложенные тяжелым казенным языком, с претензией на научность. После таких книжек у этих людей создается мнение о финансах, как о чем-то исключительно сложном, таинственном и непосильном простому смертному. Часто эти люди обращаются ко мне с просьбой порекомендовать наилучшую (читай — наиболее легкую для восприятия и, следовательно, эффективную) книгу по финансам. Вот тогда приходится объяснять следующее. Да, действительно, финансы традиционно относятся к области знаний, требующих базовых навыков и специфических познаний. Их нельзя просто почитать перед сном после рабочего дня, подобно увлекательнейшим книгам по маркетингу. Финансы надо изучать в отведенное время, на свежую голову, с ручкой, карандашом и тетрадкой в клеточку для решения задач. И существует только одна книга по финансам, одна–единственная в огромном мировом книжном море учебников, пособий и руководств, которая позволяет уставшему после напряженного трудового дня менеджеру просто прийти домой и вечером, в течение часа–полутора, просто и без напряжения познакомиться с финансами. Эта единственная книга – «Ключевые показатели менеджмента» Кирана Уолша. Именно ее я и рекомендую менеджерам и собственникам, ищущим наилучшее издание для начала изучения финансового менеджмента.

Читать полностью

Джулиан Дент. Все о дистрибуции. Управление каналами продаж

Рубрика: 07. О маркетинге

Как иногда бывает в погоне за «художественным» переводом, с названием этой книги тоже не все в порядке. Вот каким оно было в оригинале – Distribution Channels. И, действительно, книга посвящена не «всему» о дистрибуции, а более узкой области – изучению бизнес-моделей игроков в канале дистрибуции. Практически ничего нет о маркетинге продуктов. Зато довольно много о финансовых показателях, управлении ростом и выстраивании отношений между различными типами игроков в канале.

Читать полностью

Гараедаги. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами

Рубрика: 01. О системе

Конспект книги Джамшид Гараедаги. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса. – Минск: Гревцов Букс, 2010. – 480 с.

Гараедаги. Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами-обложка

Это издание адресовано ищущим и мыслящим практикующим специалистам, осознавшим, что «научиться быть» – не менее важная и нужная составляющая успешной профессиональной деятельности, нежели «научиться делать», что одномерность подразумевает лишь одно – скучную предсказуемость.

В книге приведено пять реальных примеров моделирования архитектуры бизнеса. Я назвал эти компании «отважными первопроходцами» за готовность к смелым экспериментам с нешаблонными решениями вне зависимости от того, делал так кто-нибудь раньше или нет.

Глава 1 «Правила игры постоянно меняются»

Самые трудноискоренимые привычки – те, которые давали неплохие результаты на протяжении какого-то времени и за которые их обладателя хвалили и всячески поощряли. Если ни с того ни с сего сказать такому человеку, что его рецепт успеха утратил свою силу, он вам просто не поверит – его личный опыт опровергает ваши слова. И убедить его в обратном очень и очень нелегко.

Читать полностью

Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах

Рубрика: 10. О личной эффективности

Поскольку я в одном лице и автор сайта и его популяризатор, то решил приобрести начальные знания в области продвижения в Интернете. По данной теме книжек – «море». Например, только издательский дом «Вильямс» выпустил более 10 книг. Я решил не полагаться на описания в Интернете, и предпочел полистать книги вживую, отправившись в «Библио-глобус». После некоторых колебаний я выбрал книгу Игоря Ашманова с соавторами «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» издательства «Питер»:

И не пожалел! (Правда, мне также могла понравиться и иная книга из множества представленных в магазине… :)). Книга дала мне то, что я искал – методы улучшения видимости сайта в поисковых системах. Попробую применить их на практике, и через несколько месяцев будет понятно, удалось ли повысить посещаемость сайта.

Хотя книга и направлена в первую очередь на коммерческое использование сайтов, но будет полезна и блоггерам, типа меня, поскольку, даже затевая некоммерческий проект, иногда посещают мысли, а нельзя ли что-то из этого извлечь немного и материального…

Читать полностью

Искусство системного мышления

Рубрика: 01. О системе

Предлагаю вашему вниманию конспект книги Джозеф О’Коннор, Иан Макдермотт Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 256 с.


Система – нечто такое, что в результате взаимодействия своих частей поддерживает свое существование и функционирует как единое целое. [1] Системное мышление позволяет проникнуть за пределы того, что представляется изолированными и независимыми событиями, и увидеть лежащие в их основе структуры. Благодаря этому мы распознаем связь между событиями и, таким образом, совершенствуем свою способность понимать и влиять на них. Мы живем как системы в мире систем. Чтобы разобраться в этом, нужны навыки системного мышления.

Системное мышление – подход, позволяющий нам увидеть и понять смысл и закономерность в наблюдаемых последовательностях – паттернах событий, так что мы можем  подготовиться к будущему и в определенной степени повлиять на него.

Читать полностью

Талеб. Одураченные случайностью

Рубрика: 03. О познании

И еще довелось мне увидеть под солнцем,
Что не быстрым удача в беге, не храбрым – в битве
И не мудрым – хлеб, не разумным – богатство
И не сведущим благословенье,
Но срок и случайпостигает их всех

Екклесиаст, 9:11

Нассим Талеб Одураченные случайностью. Скрытая роль шанса в бизнесе и обществе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 320 с.

Эта книга о замаскированном везении, которое часто путают с чем-то другим, например, способностями, и в целом о замаскированной случайности, которую часто принимают за детерминизм. Разум склонен к путанице между шумом и значением, то есть между случайно сформированным фоном и точно определенной сутью. Быстрее информации растет только шум.

Читать полностью

87 советов, как начать и вести малый бизнес

Рубрика: 07. О маркетинге

Многие из нас, кто раньше, кто позже, задумываются о собственном бизнесе. Это закономерно, так как работа по найму редко позволяет реализовать свой потенциал. Тем, кто думает в этом направлении, рекомендую прочитать недавно вышедшую в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» книгу Д.Хайнемайера и Х.Дж.Фрайда «Rework: бизнес без предрассудков»:

Не могу сказать, что книга полностью оправдала мои ожидания, особенно учитывая шумиху, которая была вокруг нее поднята: «Книга стала бестселлером в США сразу же после выхода!»

Книга представляет опыт двух руководителей маленькой компании, вышедшей на рынок около 10 лет назад, и добившейся определенных успехов. Часть рекомендаций очевидна, и из-за этого их ценность незначительна, а некоторые – весьма спорны, и отражают мнение конкретных людей в конкретной бизнес-обстановке. На мой взгляд, для характеристики этой книги как нельзя лучше подходят слова известного физика Нобелевского лауреата Ричарда Фейнмана, сказанные им об одном философе с особо большим самомнением: «Меня не философия раздражает, а напыщенность. Если бы только они относились к себе не так серьезно! Если бы они могли сказать: «Я считаю вот так, но такой-то думает иначе, а ведь он тоже кое-что в этом смыслит». Если бы только они не забывали пояснить, что это всего лишь их лучшее предположение». Представленные рекомендации Хайнемайера и Фрайда – лучшее их предположение о ведении бизнеса.

Читать полностью