Перейти к содержимому

Крис Макгофф. Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя

Мудрость начинается там, где вещам дают верные имена.
Конфуций

Уже не в первый раз я сталкиваюсь с идеей важности определений. Вот, например, что пишет по этому поводу Робин Уильямс в Книге по верстке для тех, кто не умеет верстать: «…Как только я познакомилась с признаками дерева Джошуа, как только я осознала их и прочитала название, я стала замечать его везде. Это как раз отражает мою точку зрения. Если вы можете что-то назвать, вы осознаете это. Вы приобретаете над этим власть. Вы владеете этим. Вы держите это под контролем» (подробнее см. Определение – ключ к овладению понятием). [1]

Крис Макгофф для лучшего запоминания решил представить управленческие понятия и методы в виде схем. Давая четкие определения, он способствует прояснению понятий, а визуальные образы помогают их запомнить. Книга близка по своему исполнению другой популярной работе – Микаэль Крогерус. Книга решений. 50 моделей стратегического мышления.

Не могу пройти мимо того, как в издательстве решили перевести название книги. В оригинале это – The primes. How any group can solve any problem. Дословный перевод, что-то типа: Самое важное. Как любая группа может решить любые проблемы. Поскольку читатели довольно часто недоумевают, почему при переводе с названиями происходят такие метаморфозы, издательство даже разместило в своем блоге пост на эту тему: Почему мы «неправильно» переводим названия книг? Замечу также, что the primes в тексте книги переводится, как первоосновы. [2]

Крис Макгофф. Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 276 с.

Макгофф. Искусство управлять. Обложка

Подробнее »Крис Макгофф. Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя

Елена Бер. Хорошие манеры и деловой этикет

Этикет — это не скучные церемонии и ритуалы, это общение. Мы ежедневно встречаемся с большим количеством людей — за утренним кофе и в офисе, в ресторане и в самолете, во время конференций, семинаров и разных мероприятий, на лестнице и в лифте. Знание хороших манер поможет вам сделать профессиональные и личные отношения более гармоничными и содержательными, эффективно налаживать деловые связи, завязывать полезные контакты, устанавливать долгосрочные отношения и получать настоящее удовольствие от общения с самыми разными людьми. Эта книга — практическое руководство по этикету. Понимая язык делового общения, распознавая адресованные вам невербальные сигналы и имея знания, как ответить на них, вы легко подниметесь к вершинам карьеры.

Книга очень хорошо издана и богато иллюстрирована. Наконец, я прояснил для себя некоторые давно, интересовавшие меня вопросы: нужно ли пожимать руку женщине, что такое дресс-код White tie, на сколько пуговиц застегивать пиджак.

Елена Бер. Хорошие манеры и деловой этикет. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 168 с.

Бер. Хорошие манеры. Обложка

Подробнее »Елена Бер. Хорошие манеры и деловой этикет

Заработная плата на основе анализа рынка вакансий

Автор статьи – Андрей Макаренко

Платить или не платить?

Этот поистине гамлетовский вопрос неизменно рассматривается в новом ракурсе на каждом витке развития фирмы. С одной стороны, «кадры решают все», с другой, «экономика должна быть экономной». Вот и мечется HR-менеджер между капризами «звездных» сотрудников, претендующих на не менее звездные компенсационные пакеты, и капризами дирекции, мечтающей о безлюдном производстве, управляющемся одной кнопкой. Обе крайности не то что бы нереализуемы, но как минимум не устойчивы и весьма затратны. Да и метод принятия решений с мощным обоснованием «потому, что я так хочу», к счастью постепенно выходит из моды. Поэтому целью данной статьи является описанием методологии подхода к определению уровня зарплат линейного персонала.

Что будет, если уволить всех?

Важный вопрос, который постоянно нужно держать в голове при формировании зарплатной политики — это доля суммы компенсаций в общем бюджете компании. Уделяемое вопросу внимание должно быть пропорционально весу данного вопроса в общих расходах. Если, допустим, у логистической компании общие расходы на персонал составляют примерно пятую часть всех расходов, то выполнение условия, вынесенного в подзаголовок, приведет к уменьшению всех расходов не больше, чем на 20%.

1. Структура бюджета логистической компании

Подробнее »Заработная плата на основе анализа рынка вакансий

Эл Райс, Джек Траут. Позиционирование. Битва за узнаваемость

Эту книгу я впервые прочитал в середине далеких 90-х годов прошлого века, и вообще-то не планировал перечитывать. Но… недавно, обнаружив ее в одном из рейтингов (см. 25 популярных деловых книг, изложенных в одном предложении), решил «тряхнуть стариной». И, скорее, разочаровался, чем обогатился. С одной стороны, рекомендации, содержащиеся в книге, безусловно, являются полезными. С другой стороны, эти рекомендации следует рассматривать, как набор инструментов (возможностей) маркетинга и рекламы. Делать же заключение, что такие-то методы работают, а такие-то нет, на мой взгляд, поспешно. Очень часто авторы обосновывают свою точку зрения примерами успехов и неудач. Тем самым они поддаются эффекту ореола, приписывая успешным компаниям успешные стратегии, и наоборот. Они упускают из вида самую малость – роль случая… 🙂

Эл Райс, Джек Траут. Позиционирование. Битва за узнаваемость. – СПб.: Питер, 2001. – 256 с. [1]

Траут. Позиционирование. Обложка

Подробнее »Эл Райс, Джек Траут. Позиционирование. Битва за узнаваемость

Законы Хаммурапи и проблема принципал – агент

Свод законов Хаммурапи (или Кодекс Хаммурапи), созданный вавилонским царем Хаммурапи в конце его правления (приблизительно в 1750-х годах до н.э.), является одним из древнейших памятников права. Сохранился в виде клинописной надписи на чёрной диоритовой стеле (рис. 1), найденной французской археологической экспедицией Жака де Моргана в ходе раскопок в 1901–1902 годах в Сузах (территория древней Месопотамии), территория современной провинции Хузестан в Иране. Современные издатели делят свод на 282 статьи (37 статей, как полагают, были стёрты ещё в древности, но частично восстановлены по глиняным табличкам, найденным в различных местах, в частности в библиотеке Ашшурбанипала).

Х1. Стела с Кодексом Хаммурапи в музее Лувра

Рис. 1. Стела с Кодексом Хаммурапи в музее Лувра. В верхней части стелы изображено получение Хаммурапи свода законов от Бога Солнца (фото взято здесь). Ниже на стеле видна клинопись

Подробнее »Законы Хаммурапи и проблема принципал – агент

Неокейнсианские модели экономического роста

Неокейнсианские модели экономического роста используют инструменты и методы анализа кейнсианской школы, примененные к динамическим процессам. [1] (Джон Мейнард Кейнс основные свои идеи сформулировал в книге Общая теория занятости, процента и денег.) Напомним, что под динамическим равновесием понимается равенство темпов прироста совокупного спроса и совокупного предложения. Поэтому модели, исследующие достижение и характер такого равенства, называются динамическими. (Критику кейнсианства см., например, Хесус Уэрта Де Сото. Австрийская экономическая школа.)

Необходимо отличать лаги (см. гл. 17 Курса экономической теории под ред. Чепурина, Киселевой) от понятий кратко и долгосрочного периода. В динамических моделях, в отличие от статических, критерием краткосрочности или долгосрочности периода является изменение технологии производства. Краткосрочный динамический период характеризуется неизменностью технологии, которая может сохраняться в предыдущем, текущем и будущем периодах (t–1, t и t1) при варьирующих темпах реального ВВП. Соответственно, в долгосрочном динамическом плане меняется сам технологический уровень производства. (В неокейнсианских моделях экономического роста предпосылки и методы кейнсианского анализа экономики в краткосрочном плане используются в более широких временных рамках. Это оправдано тем, что для динамических моделей неизменность технологии растущего производства является признаком краткосрочного периода.)

Подробнее »Неокейнсианские модели экономического роста

Виктор Франкл. Человек в поисках смысла

Впервые имя Франкла мне встретилось у Михая Чиксентмихайи в книге Поток: Психология оптимального переживания. А не так давно я опубликовал рейтинг деловых книг, в который была включена книга Франкла (см. 25 популярных деловых книг, изложенных в одном предложении). «Человек в поисках смысла» – это сборник статей, поэтому автору не удалось избежать повторов. Часть материала изложена сложновато, и не представляет интереса для менеджеров: автор – практикующий психолог – углубляется в медицинские описания. Вместе с тем, книга будет полезна и менеджерам, поскольку описывает важнейший мотив в жизни людей – поиск смысла. Недавно я был участником тренинга личной эффективности, и на вопрос тренера, что мотивирует сотрудников нашей компании, многие ответили: осмысленность выполняемой работы.

Виктор Франкл. Человек в поисках смысла. – М.: Прогресс, 1990. – 368 с.

09. Виктор Франкл. Человек в поисках смысла

Подробнее »Виктор Франкл. Человек в поисках смысла

Леопольд Кор. Распад государств

Ссылку на эту книгу я встретил у Талеба в Антихрупкости (см. также Что почитать по менеджменту). В работе Л. Кора рассматривается проблема роста и распада государств. По мнению автора, главная причина упадка государств — увеличение их размера сверх допустимого уровня. При этом не так важен строй (капиталистический или социалистический), форма правления (республика или монархия) и т.п. Книга вышла на английском языке в 1957 г. Главная мысль Кора — малое прекрасно. И хотя речь идёт о малом применительно прежде всего к государству, Кор иллюстрирует свой тезис примерами как из социальных, так и из естественных наук. Причём свои идеи он высказал почти на два десятилетия раньше знаменитой книги Эрнста Фридриха Шумахера Малое прекрасно, таким образом сильно обогнав своё время.

В послесловии российский историк А.И. Фурсов подвергает отдельные суждения Леопольда Кора довольно интересной критике. Мне также некоторые аргументы Кора показались притянутыми, непоследовательными и странными. Тем не менее, в целом идеи Кора захватывают, а то, как он угадал с распадом государств Европы, ростом имперских настроений в США, просто восхищает!

Леопольд Кор. Распад государств. – М.: Товарищество научных изданий КМК, 2007. – 264 с.

031. Распад государств

Подробнее »Леопольд Кор. Распад государств

Сергей Деменок. Просто фрактал

Когда я не всё понимаю в прочитанном, я особо не расстраиваюсь. Если тема мне позднее не встретится, значит она не особа важна (по крайней мере, для меня). Если же тема встретится повторно, в третий раз, у меня появятся новые шансы лучше в ней разобраться. К числу таких тем относятся и фракталы. Впервые я узнал о них из книги Нассима Талеба Черный лебедь, а затем подробнее из книги Бенуа Мандельброта (Не)послушные рынки: фрактальная революция в финансах. Сегодня по запросу «фрактал» на сайте можно получить 20 заметок.

Книга Сергея Деменока [1] мне понравилась, кое-что прояснила в моем понимании фракталов. Возможно, она лучше подойдет для первого знакомства с темой, чем труды первооткрывателя фракталов Бенуа Мандельброта.

Сергей Деменок. Просто фрактал. – СПб.: ООО «Страта», 2014. – 172 с.

Деменок. Просто фрактал. Обложка

Подробнее »Сергей Деменок. Просто фрактал

Хесус Уэрта Де Сото. Австрийская экономическая школа

Мне так понравилась книга Де Сото Социализм, экономический расчет и предпринимательская функция, что я тут же изучил Интернет и обнаружил еще 5 книг автора на русском языке:

  • Деньги, банковский кредит и экономические циклы
  • Социально-экономическая теория динамической эффективности
  • Иной путь. Экономический ответ терроризму
  • Загадка капитала. Почему капитализм торжествует на Западе и терпит поражение во всем остальном мире
  • Австрийская экономическая школа: рынок и предпринимательское творчество

Сегодня я представляю последнюю книгу в этом списке. В ней описана краткая история развития идей австрийской школы экономической теории с момента ее зарождения во второй половине XIX в. и до настоящего времени. Автор анализирует вклад основных представителей школы, оказавших определяющее влияние на формирование этого направления экономической мысли: К. Менгера, О. Бём-Баверка, Л. фон Мизеса, Ф. Хайека, а также ключевых фигур недавнего «австрийского» возрождения: И. Кирцнера и М. Ротбарда. Особое внимание уделено основным отличиям австрийской школы от доминирующего математизированного направления в экономической науке — неоклассической школы в таких областях, как теория капитала; равновесие, рыночный процесс и предпринимательство; теории денег, кредита и экономических циклов.

Уэрта де Сото Х. Австрийская экономическая школа: рынок и предпринимательское творчество. — Челябинск: Социум, 2009. — 202 с.

Де Сото. Австрийская экономическая школа. Обложка

Подробнее »Хесус Уэрта Де Сото. Австрийская экономическая школа