Единство и борьба противоположностей
Вы замечали, что какой вопрос управления ни возьми, сыщется несколько различных подходов!? Вот несколько примеров книг, с диаметрально противоположными идеями:
| Дэн Кеннеди. Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат | Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс. Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников |
| Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе | Масааки Имаи. Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества |
| Джим Коллинз. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… | Фил Розенцвейг. Эффект ореола… И другие иллюзии, вводящие менеджеров в обман |
| Брайан Трейси. Турбостратегия. 21 способ повысить эффективность бизнеса | Джиллиан Тетт. Проклятие эффективности, или Синдром «шахты» |
Как однажды сказал мой друг и шеф Тим Злотов: «Все простые вопросы уже решены, остались только сложные». Сложность порождается системными эффектами, которые приводят к целому ряду контринтуитивных свойств.