Перейти к содержимому

08. О персонале

Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы

Недавно я участвовал в корпоративном тренинге «Персональное управленческое искусство для менеджера». В какой-то момент я вспомнил, что у меня есть так и не прочитанная книга Владимира Тарасова по этой теме. Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или школьный учитель. Книга не имеет аналогов и, без всякого сомнения, станет настольной для многих и многих людей. И дело здесь не только в том, что она учит побеждать, но и в том, что помогает квалифицированно избегать борьбы там, где она не нужна и даже вредна для обеих сторон.

Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы. – М.: Добрая книга, 2008. – 432 с.

Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы. Обложка

Подробнее »Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы

Продвижение людей и команд

Книга меня заинтересовала тем, что в ней кратко изложены идеи классиков в области управления персонала, труды которых так и не были изданы на русском языке. В частности, Фредерика Герцберга и Дугласа Мак-Грегора. К сожалению, изложение оказалось довольно кратким. Основная часть книги – чек-листы, которые можно положить в основу инструкций или памяток в различных областях корпоративного управления, а вот чтение их от корки до корки кому-то может показаться не очень интересным. Некоторые темы явились для меня откровением, например, буллинг – действие (угроза, насмешка и т.п.), которое способно напугать, унизить и/или иным образом негативно воздействовать на человека.

Продвижение людей и команд. – СПб.: Питер, 2015. – 208 с.

Продвижение людей и команд. Обложка

Подробнее »Продвижение людей и команд

Луис Ферранте. Правила мафии

Мафия имеет дурную славу из-за своей жестокости и аморальности, но ее самые успешные боссы были выдающимися бизнесменами. В этой книге бывший гангстер Луис Ферранте раскрывает поразительно эффективные методы управления криминальных структур и объясняет, как можно их применить — совершенно законно — в любом легальном бизнесе. Он предлагает замечательные практические советы, которые реально работают, и описывает закулисную жизнь мафии, столь же богатую драматическими эпизодами, как и Уолл-стрит.

Ссылку на эту книгу я нашел у Талеба в Антихрупкости… (см. также Что почитать по менеджменту). По стилю книга похожа на бестселлер Роберта Таунсенда Сломай систему! – управленческие максимы на основе опыта автора. Читается легко, а истории из жизни мафиози весьма занимательны и поучительны. Также вызывает восхищение сам автор, который будучи мафиози, не имея образования, отсидев 8 лет в тюрьме, сумел начать новую жизнь. Автор прочитал гору книг, и очень уместно использует цитаты довольно широкого круга авторов.

Луис Ферранте. Правила мафии. – Минск: Попурри, 2013. – 304 с.

020. Правила мафии

Подробнее »Луис Ферранте. Правила мафии

Райнхард Шпренгер. Восстание индивидуума

Это вторая книга Шпренгера, прочитанная мною. Первой была – Мифы мотивации. В целом мне нравится, как пишет Шпренгер: оригинально, наперекор некоторым устоявшимся воззрениям на управление. Его мысли как правило ложатся на мое восприятие. Пожалуй, единственное, что диссонирует, так это его уверенность, что его точка зрения уж точно правильная.

Райнхард Шпренгер. Восстание индивидуума. Почему мы обязаны полностью заново обдумать сущность управления. – Калуга: Духовное познание, 2007. – 312 с.

Шпренгер. Восстание индивидуума. Обложка

Подробнее »Райнхард Шпренгер. Восстание индивидуума

Дэниел Пинк. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует

Многие руководители уверены, что лучший способ мотивировать сотрудника к высоким результатам — это денежное вознаграждение, бонусы за результат или иные «пряники». Оказывается, не все так просто. Дэниел Пинк убедительно доказывает, что система мотивации, основанная лишь на вознаграждении за достижение результата, стала не просто бесполезна, но и в ряде случаев прямо вредит и сотрудникам, и фирме. Но как же тогда мотивировать персонал достигать целей и побеждать конкурентов? Нужно сделать акцент на природном стремлении каждого человека к совершенству, мастерству и независимости и нанимать только тех людей, у которых сильна внутренняя мотивация.

Дэниел Пинк. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 200 с.

20. Дэниел Пинк. Драйв

Подробнее »Дэниел Пинк. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует

Уильям Бирли, Татьяна Козуб. Оценка 360°

На самом деле, книга включает в себя две части. Первая описывает иностранный опыт, вторая – российский. Поэтому повторений избежать не удалось. Книгу я приобрел давно, но просматривая ее, понял, что она избыточна для целей простого знакомства с методом. Она, в первую очень, адресована HR-ам, и вполне способна помочь им в подготовке и проведении самостоятельного исследования. Основная идея может быть изложена в небольшой статье (см., например, Метод 360 градусов). А прочитать книгу я всё же решил, когда узнал, что в компании, где я работаю, в ближайшее время пройдет оценка 360… 🙂

Как часто бывает, при перенесении западного метода на российскую почву, имели место трудности перевода. Причем, на мой взгляд, произошла не просто подмена понятий, но и существенное изменение целей. В английском языке наиболее часто употребляется термин Feedback 360 degree (обратная связь 360°). На Западе основной заказчик процедуры – сам оцениваемый, а цель – получить конфиденциальную обратную связь от делового окружения для корректировки собственного поведения и формирования планов своего развития. В России Оценка 360° – действительно оценка, отчет о которой может лечь на стол руководителю, а в некоторых случаях даже приниматься решение о выплате бонусов или изменении зарплаты.

Тем не менее, усилия английских и российского авторов книги направлены на то, чтобы показать, как в действительности должна выполняться процедура 360°, каким служить целям, какую приносить пользу оцениваемому и компании.

Уильям Бирли, Джон Джонс, Татьяна Козуб. Оценка 360° – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.

Уильям Бирли, Татьяна Козуб. Оценка 360°. Обложка

Подробнее »Уильям Бирли, Татьяна Козуб. Оценка 360°

Ицхак Калдерон Адизес. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные

Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации. Книга научит оценивать и совершенствовать свой стиль управления, стили менеджмента коллег и подчиненных и понимать, как формировать взаимодополняющую команду лидеров.

Адизес И. Стили менеджмента — эффективные и неэффективные. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 200 с.

Подробнее »Ицхак Калдерон Адизес. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные

Александр Солдатов. Я — бизнес-тренер: Секреты обучения взрослой аудитории

Тренинги стали неотъемлемой частью любой развивающейся компании. Они помогают решать сразу несколько задач: совершенствовать знания и навыки сотрудников; разрабатывать, коммуницировать и внедрять стратегические изменения, полнее реализовывать потенциал личности, и многое другое. Прочитав эту книгу, вы получите готовые приемы и методы, которые можно немедленно использовать на практике. Автор дает советы по широкому кругу вопросов: от адаптации тренинга под конкретную аудиторию — до организации режима дня перед ответственным мероприятием. С помощью рекомендаций Александра Солдатова вы сможете создать методику обучения, максимально отвечающую целям вашей организации.

Александр Солдатов. Я — бизнес-тренер: Секреты обучения взрослой аудитории. – М.: Альпина Паблишер, 2013 г. – 264 с.

Подробнее »Александр Солдатов. Я — бизнес-тренер: Секреты обучения взрослой аудитории

Як Фитц-енц. Рентабельность инвестиций в персонал

Книгу я решил прочитать в поисках концепций оценки персонала как активов компании (см. небольшое исследование Человеческие ресурсы — основа развития). В издании подробно рассматривается человеческий капитал как источник жизненной силы и конкурентоспособности предприятия, делается попытка измерения различных аспектов управления персоналом, а вот ответов на интересующие меня вопросы, я не нашел. Разве что, пару ссылок на работы других авторов…

Як Фитц-енц. Рентабельность инвестиций в персонал. Измерение экономической ценности персонала. – М.: Вершина, 2006. – 320 стр.

Подробнее »Як Фитц-енц. Рентабельность инвестиций в персонал

Лоуренс Питер. Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось

Я вырос в семье научных работников и, возможно, поэтому с уважением отношусь к книгам. Я люблю покупать книги, и переживаю, когда какая-то книга показалась мне не слишком интересной, и я оставляю ее непрочитанной. Некоторое время тому назад мне повстречалась фраза, что является нормой, когда читают только часть купленных книг. Эта мысль показалась мне удобной, и я перестал переживать из-за горы непрочитанных книг. 🙂 Книга Лоуренса Питера относится к разряду «заброшенных». Я приобрел ее лет 10 тому назад, и если бы не отпуск, то, возможно, она там и осталась бы.

На мой взгляд, автор весьма метко обобщил и описал некоторые аспекты жизни наших иерархических компаний. Насколько книга полезна менеджерам? Затрудняюсь сказать… Думаю, что практическая польза может быть от понимания основного принципа Питера: каждый служащий поднимается по иерархической лестнице до тех пор, пока является компетентным; как только он достиг своего уровня некомпетентности его перестают повышать. Таким образом, в стабильных компаниях большинство должностей занимают некомпетентные сотрудники…

С другой стороны, книга заставила меня несколько раз улыбнуться, когда я узнавал в описаниях компании, в которых мне довелось работать.

Лоуренс Питер. Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось. — М.: Попурри, 2003. — 167 с.

Подробнее »Лоуренс Питер. Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось