Перейти к содержимому

09. О качестве

Станислав Логунов. Лидер у доски

Эта книга об обучении взрослых. Она для тех, кто хочет сделать карьеру, понимает, что необходимо развивать свои компетенции и приобретать новые, но не знает, как это сделать. И для тех, кто уже преуспел в жизни и хочет поделиться своим опытом и знаниями с коллегами, но не может решиться. Для понимающих, что без постоянного совершенствования долговременный успех невозможен, причем как личный, так и корпоративный. Для людей, готовых прилагать усилия, чтобы этого успеха добиться. Эта книга об изменениях в себе и в организации, о самосовершенствовании людей и о создании самообучаемых компаний. Ранее я представил Станислав Логунов. Лидер на катке.

Станислав Логунов. Лидер у доски. – М.: Эксмо, 2024. – 224 с.

Подробнее »Станислав Логунов. Лидер у доски

Станислав Логунов. Путь самурая 2.0

Это вторая работа Станислава Логунова, конспект которой я публикую. В книге дается обзор 28 книг, посвященных производственной системе Toyota. Мои конспекты, как правило, не содержат авторской оценки произведений. Станислав наоборот, пишет сквозь призму своего богатого опыта работы в строительной отрасли. В чем мы совпадаем со Станиславом, так это в подборе книг для чтения. Добрая половина из представленных книг опубликованы в виде конспектов у меня в блоге. Ранее я представил Станислав Логунов. Лидер на катке.

Станислав Логунов. Путь самурая 2.0. Бережливое мышление. – М.: Эксмо, 2020. – 288 с.

Подробнее »Станислав Логунов. Путь самурая 2.0

Станислав Логунов. Лидер на катке

Каждый шаг вверх по карьерной лестнице — не только радостное событие. Это всегда проблема и стресс. Требуется время на то, чтобы разобраться с новыми обязанностями и наладить работу команды. Но что еще важнее, надо дорасти до новых полномочий — приобрести недостающие компетенции. А это непросто. Хотя бы потому, что нужно самому признать такую необходимость. В книге изложена авторская формула-акроним КАТОК: Компетентность, Авторитетность, Терпение, Ответственность и Коммуникабельность.

Я редко читаю книги-биографии, но эта понравилась. Возможно, сказалось личное знакомство с автором. Любопытно, что в одной из последних глав автор пишет о подборе бизнес-книг для чтения: «Будьте осторожны с историями успеха: пока читаете чужие, не успеете написать свою. То же и с мотивирующей литературой. Если вас нужно дополнительно мотивировать, то, похоже, бизнес и руководство другими — не для вас. И бизнес-романы, за редким исключением, можно в руки не брать». Этот бизнес-роман читается легко, а ряд историй весьма поучителен)) Я сохранил повествование от первого лица.

Станислав Логунов. Лидер на катке: как быть настоящими руководителем. – М.: ЭКСМО, 2021. – 256 с.

Подробнее »Станислав Логунов. Лидер на катке

Итикава А. и др. TPM в простом и доступном изложении

В книге рассматривается система обслуживания оборудования (Total Productive Maintenance, TPM), которая появилась в Японии в середине XX века и успешно распространяется во всем мире. В книгу включены восемь понятий ТРМ: отдельные улучшения, самостоятельное обслуживание оборудования операторами, плановое обслуживание, обучение персонала, контроль на начальном этапе, обслуживание, ориентированное на качество продукции, контроль безопасности и окружающей среды, активность сектора, непосредственно не связанного с контролем.

Итикава А. и др. TPM в простом и доступном изложении. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. – 128 с.

Itikava. TPM. Oblozhka

Подробнее »Итикава А. и др. TPM в простом и доступном изложении

Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами

Методика Scrum — решение, найденное Джеффом Сазерлендом, чтобы преодолеть классические недостатки управления проектами: отсутствие слаженной работы внутри команды, невыполнение намеченных планов, дублирование задач внутри подразделений и т.д. В отличие от старого «поэтапного» подхода, при котором выбрасываются на ветер огромные средства и который зачастую так ни к чему не приводит, Scrum позволяет выполнять обязательства меньшими силами, в короткие сроки и с низкими затратами, а итоговый продукт отличается отменным качеством. Сегодня Scrum прочно закрепилась в управленческом арсенале большинства технологичных компаний мира.

Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 272 с.

Dzheff Sazerlend. Scrum. Oblozhka

Подробнее »Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами

Равин Джесутасан, Джон Будро. Реинжиниринг бизнеса

Сегодня лидеры компаний по всему миру задаются вопросом, каким образом внедрение автоматизации и искусственного интеллекта может повлиять на бизнес. В какой мере это затронет их собственную работу, деятельность команды, начальства, коллег, друзей и родных? Заменят ли роботы людей? Какие именно отрасли будут автоматизированы в первую очередь? Авторы, признанные авторитеты в вопросах человеческого капитала и автоматизации, не ограничиваются попытками определить, в чем именно роботы заменят людей. Они предлагают системный подход с  помощью которого менеджеры сумеют найти оптимальное соотношение искусственного интеллекта и  работы специалистов.

Равин Джесутасан, Джон Будро. Реинжиниринг бизнеса. Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 278 с.

Ravin Dzhesutasan Dzhon Budro. Reinzhiniring biznesa. Oblozhka

Подробнее »Равин Джесутасан, Джон Будро. Реинжиниринг бизнеса

Джерри Мюллер. Тирания показателей

«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф», — сказал гуру менеджмента Э. Деминг. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. В книге «Тирания показателей» Джерри Мюллер демонстрирует это на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд.

Джерри Мюллер. Тирания показателей. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 266 с.

Dzherri Myuller. Tiraniya pokazatelej. Oblozhka

Подробнее »Джерри Мюллер. Тирания показателей

Гаррингтон Эмерсон. Двенадцать принципов производительности

Книга известного американского инженера-рационализатора организации производства Г. Эмерсона вызвала в свое время большой интерес у специалистов и предпринимателей не только в США, но и в других странах. У нас она несколько раз издавалась в 1920–30-х годах. Разработанные Г. Эмерсоном двенадцать принципов производительности универсальны. Их реализация позволяет устранить многие потери в производстве, в общественном управлении, в домашнем хозяйстве. Они ведут к повышению эффективности всякой целесообразной деятельности человека. Читатели, знакомые с изданиями по бережливому производству, увидят истоки ряда современных концепций.

Гаррингтон Эмерсон. Двенадцать принципов производительности. – М.: Экономика, 1992. – 224 с. Впервые на английском языке книга вышла в 1911 г.

Подробнее »Гаррингтон Эмерсон. Двенадцать принципов производительности

Уильям Миллер, Вики Шенк. Всё, что нужно знать о производстве, я узнал в гараже Джо

Казалось бы, что сложного в том, чтобы соорудить полки в гараже? Тем более если работами руководит Джо, вице-президент крупной производственной компании. Приглашенные им друзья и знакомые полностью доверяют его опыту и неукоснительно выполняют все указания. Однако один из участников процесса — сотрудник японской компании Ральф Морита, считает, что производственный процесс организован совершенно неправильно, и это подтверждают сбои и ошибки. Шаг за шагом он комментирует причины их возникновения, противопоставляя увиденному такие методы бережливого производства, как кайдзен, TQM, точно вовремя, пока-ёкэ и другие.

Уильям Миллер, Вики Шенк. Всё, что нужно знать о производстве, я узнал в гараже Джо. Просто и доступно об управлении качеством. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 144 с.

Подробнее »Уильям Миллер, Вики Шенк. Всё, что нужно знать о производстве, я узнал в гараже Джо

Стандартизированная работа

Компании-лидеры давно осознали важную роль производственных стандартов в эффективности работы предприятия. Стандартизированная работа является самым действенным инструментом устранения потерь, как в производственных, так и в административных процессах. В этой книге приведены типы стандартов, подробно описаны методы их создания, даны примеры реальных стандартов. В книгах серии Производство без потерь, выпускаемых издательством ИКСИ, представлены основные инструменты бережливого производства. Заявляется, что книги рассчитаны на рабочих и сотрудников без специальной подготовки. На мой взгляд, всё же не все моменты будут понятны без определенных предварительных знаний, см. подборку книг в разделе О качестве.

Стандартизированная работа. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. – 152 с.

Подробнее »Стандартизированная работа