Перейти к содержимому

Библиотека

Патрик Ленсиони. Как решить пять основных проблем команды

Компании, в которых на топ-уровне эффективно функционируют управляющие команды, значительно сильнее своих конкурентов, которыми управляют харизматичные одиночки. Если вы сомневаетесь в этом, посмотрите примеры вокруг вас, а также почитайте труды Адизеса. Наверное потому, что я не оспариваю этот тезис, мне очень понравилась книга Патрика Ленсиони. Как решить пять основных проблем команды. М.: Издательство Альпина Паблишерз, 2010 г. 132 с.

 

Подробнее »Патрик Ленсиони. Как решить пять основных проблем команды

Мифы экономики. Человеческая жизнь бесценна

Я ранее уже рассказывал о замечательной книге Сергея Гуриева «Мифы экономики. Заблуждения и стереотипы, которые распространяют СМИ и политики». Несколько трагических событий последнего времени заставляют… Подробнее »Мифы экономики. Человеческая жизнь бесценна

Как навести порядок в своем бизнесе

Вышла книга моего друга Михаила Рыбакова «Как навести порядок в своем бизнесе».

Вот что пишет о книге автор (подробности см. http://mrybakov.ru/library/books/)

Книга — результат 10 лет моей консалтинговой практики и года написания. Она содержит подробный алгоритм внедрения в компании регулярного менеджмента от А до Я. С хорошей мотивацией и светлой головой вы сможете сделать это самостоятельно.

Подробнее »Как навести порядок в своем бизнесе

Что значит быть хорошим начальником?

Статья подготовлена Светланой Кононец

Даже самая несложная работа требует таланта. Думать, что любого можно научить выполнять любую работу и что дело только в системе стимулирования и амбициях – значит путать таланты, знания и навыки. Талант – вещь врожденная, знания и навыки – дело наживное. Людей изменить невозможно и не стоит требовать от них того, что им не дано. Нужно выявить их существующие таланты и помогать раскрывать сильные стороны. Совпадение способностей человека и роли, которую он выполняет, – вот к чему должен стремиться каждый менеджер.

Подробнее »Что значит быть хорошим начальником?

Как улучшить качество вашей деловой переписки

Предлагаю вам конспект книги Саши Карепиной «101 совет по деловому письму»: Как подготовить письмо Как добиться от читателя своего Как сообщать в письмах неприятные вещи… Подробнее »Как улучшить качество вашей деловой переписки

Понимание вариабельности перевернет современный менеджмент

Представляю вашему вниманию замечательную статью Майрона Трайбуса, пропагандирующего идеи Эдварда Деминга, и объясняющего как трудно будет пробиться новой парадигме менеджмента. Скачать статью в формате Word2007… Подробнее »Понимание вариабельности перевернет современный менеджмент

Мифы корпоративной культуры

Корпоративная культура (Википедия) — совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Компонентами корпоративной культуры являются:

  • принятая система лидерства;
  • стили разрешения конфликтов;
  • действующая система коммуникации;
  • положение индивида в организации;
  • принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы.

Почему тема корпоративной культуры занимает умы менеджеров? На мой взгляд, потому что практически любые изменения в организации затрагивают людей, а значит и влияют (или, по крайней мере, должны влиять) на корпоративную культуру, на её изменение. Неудовлетворенность менеджмента корпоративной культурой (или её частью) означает неудовлетворенность лидерами (или их стилем лидерства), способом разрешения конфликтов (противостояние вместо сотрудничества), качеством коммуникаций (разобщенность вместо командной работы), отношением к сотрудникам.

Подробнее »Мифы корпоративной культуры

Менеджмент качества начинается с глубинных знаний

Реклама в Интернете: «Менеджмент качества. ISO 9001 от 65 тыс. руб. под ключ, 3 дня!»

Если бы всё было так просто! Менеджмент качества начинается не с сертификации, а с осознания системного подхода к управлению. Модное нынче описание бизнес-процессов или написание инструкций заработают только, если будут являться частью чего-то большего – системного взгляда на организацию, преобразования стиля менеджмента.

По словам гуру менеджмента качества Эдварса Деминга: «Знаниям нет замены». Никакие тренинги, никакой менеджмент «здравого смысла» не заменят нам знаний.

Предлагаю вашему вниманию конспект классики менеджмента качества книги Генри Р. Нива «Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга».

Подробнее »Менеджмент качества начинается с глубинных знаний

Контрольные карты Шухарта

Представляемая книга посвящена управлению качеством. Поскольку я уже давно исповедую управление на основе сбора и анализа информации, книга мне понравилась. Фактически я и так использую контрольные карты. Правда, я на них не строю контрольные границы, а анализирую отклонения по своему разумению. Добавит ли что-то в мой менеджерский арсенал описанная в книге методика? Уверен, что «да». Это типичный пример, когда ты что-то такое полезное нащупал интуитивно, а потом получаешь теоретическое подтверждение, систематизацию знаний. Такой подход весьма продуктивен. Не будь у меня практики построения контрольных карт, возможно и контрольные карты Шухарта меня бы не впечатлили.

Дополнение от 3 мая 2017 г. Я перечитал книгу, и опубликовал более развернутый конспект.

Д. Уилер, Д. Чамберс «Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта». М: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 409 с.

Подробнее »Контрольные карты Шухарта

Кендалл «Действенное видение». Преобразование компании на основе теории ограничений

Очередная книга по теории ограничения (ТОС) посвящена системному взгляду на организацию и механизмы прорывного развития. Что нужно чтобы текущий объем продаж за 4 года преобразовать в объем прибыли? Читайте «Действенное видение»! [1]

Подробнее »Кендалл «Действенное видение». Преобразование компании на основе теории ограничений