Перед вами первое в России руководство для редактора онлайн-медиа, написанное Николаем Кононовым на основе опыта работы в крупнейших изданиях. Книга охватывает все аспекты работы редактора с учётом последних трендов в онлайн-журналистике. От базовых правил журналистского текста и приёмов редактуры до выстраивания отношений с автором, источниками и владельцами издания — автор честно и без прикрас рассказывает о работе медиа в современных российских реалиях. Он также уделяет внимание этическому кодексу журналиста и редактора, принципам и ценностям издания.
Николай Кононов. Я редактор. Настольная книга для всех, кто работает в медиа. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 224 стр.
Скачать краткое содержание в формате Word или pdf (конспект составляет около 10% от объема книги)
Купить цифровую или аудиокнигу в ЛитРес, бумажную книгу в Ozon
Введение
Хорошие редакторы получаются из хороших авторов.
Сейчас всё больше редакторов ищут себе применение в тематических или вообще нежурналистских медиа. Сплошь и рядом бывшие журналисты следуют своим увлечениям и хобби и запускают бренд- медиа, такие как «Тинькофф-журнал», «Сравни.ру», «Дело», «Сила ветра». Другая точка приложения сил — интернет-компании, которые создают свои медиавертикали, надеясь, что контент-маркетинг задержит посетителей на их сайтах и в приложениях как можно дольше и повысит шансы на превращение этих посетителей в покупателей. Примеры таких вертикалей можно увидеть на сайтах Auto.ru, Avito.ru, Mail.ru. Редакторы также нужны в образовательных и просветительских проектах вроде «Яндекс.Кью», SkyEng, «Нетологии». Ещё одно поле деятельности — UX-копирайтинг,[1] то есть работа над текстами интерфейсов разных сервисов, их чатов и иных сред коммуникации с пользователями.
Несмотря на то что редакторы широко востребованы, явных точек входа в профессию нет.
Я выступаю за употребление феминитивов, а также иных гендерных маркировок в текстах и против общепринятого обозначения профессий и родов деятельности только в мужском роде (когда, допустим, мы хотим написать «каждый пианист считает важным» и предубеждения заставляют нас по умолчанию выбирать именно мужской род). Я считаю правила представленности важнейшим достижением эволюции социальных отношений — и далеко не только в текстах. И по этой причине хочу подчеркнуть, что, упоминая в этой книге разные медийные роли и должности, всегда имею в виду, что никакая профессиональная роль в медиа не может быть жёстко привязана к конкретному гендеру и даже не может быть однозначно для него предпочтительной.[2]
Раздел I. Быть продюсером
Базовые правила журналистского текста
Что считать качественным текстом? Это текст, который построен на проверенных фактах, не содержит фантазий автора, стремится к объективности, даёт полную картину описываемого события или явления, вписывает его в более широкий, несиюминутный контекст, конкретен и не оставляет после прочтения вопросов по сути написанного.
Люди уважают медиа за честность и полезность. Качественное медиа — это островок порядка в информационном хаосе. Завоёванное доверие конвертируется в доверие бренду и его продукту. Если же из такого медиа хоть чуть-чуть торчат уши хозяина, читатель (потенциальный клиент) морщится и уходит навсегда.
Марк Твен написал целый рассказ об отношениях редакторов с объективностью и выбором нужных слов – Журналистика в Теннесси.
У нас новый автор: знакомимся и слушаем
От старых редакций, устроенных по индустриальному принципу, цифровым медиа достались кое-какие предрассудки. Под индустриальным принципом я имею в виду деление авторов и редакторов строго по конкретным темам, которыми они занимаются всю профессиональную жизнь. Например, пишет журналист про рынок угля или футбол — и ни на что не переключается. Случай, когда человеку нравится тема, он ею дышит и превращается в настоящего эксперта, ничуть не выгорая, — счастливый, но редкий. Как правило, журналисту становится скучно и без перспектив горизонтальной мобильности работа превращается в рутину.
Именно поэтому ещё на собеседовании редактору не-обходимо выяснить, что по-настоящему интересно автору. Для этого лучше сразу объяснить правила игры: мы занимаемся только тем, во что верим, и тем, что нравится и вызывает искреннее любопытство.
Редактор в медиа как продюсер, который придумывает идеи и ищет для их воплощения талантливых исполнителей, а также помогает автору реализовать его оригинальную идею.
Как придумать тему и помочь её спроектировать
Тема должна быть одновременно важной, любопытной и неожиданной. Важный — значит волнующий прямо сейчас многих людей. Руководствуйтесь опытом осмысления прочитанного и наблюдения за реакцией аудитории на схожие статьи, а также изучайте сервисы статистики поисковых запросов Google Trends и Wordstat.Yandex.ru.
Типичные проблемы с разработкой темы
Гипотеза не подтверждается — тема не так уж интересна. Редактор обсудил с автором все нюансы сбора фактуры, но, поговорив с источниками, почитав разные документы, побеседовав с экспертами, автор пришёл к выводу, что прогнозы не подтверждаются. Типичная ошибка редактора — пожалеть потраченное время и решить написать хоть что-нибудь. Правильный ход: подумать, какое явление стоит за прояснённой ситуацией, и, возможно, написать о нём. Или посмотреть, нет ли у кого-то из действующих лиц собственной яркой истории, достойной отдельного текста.
Источники не идут на контакт или отказываются от своих слов. Редактора напоминает автору, что делать в таких случаях, и изредка лично вразумлять обнаглевшего ньюсмейкера.
Автор находит более интересную тему или перегорает. Редактор должен постоянно держать в уме контекст — иными словами, смотреть на разрабатываемую историю, взяв общий план, как в киносъёмке.
Автор не улавливает, что сообщает ему фактура. Редактору бывает достаточно поговорить о фокусировке темы. Вообще, обсуждать, проговаривать голосом то, о чём мы пишем, очень полезно.
Отбирая в уме самое важное, чтобы объяснить коллегам, и формулируя это объяснение так, чтобы оно не вызвало массы вопросов, мы тренируемся излагать сложные концепции ёмко, доходчиво и корректно.
История оказывается сложнее, чем предполагалось. А это уже вызов для редактора. Нужно не полениться и выделить время на дополнительную работу над историей.
Круг чтения: что необходимо читать журналисту
Если автор не начитывается — пусть постепенно — классными текстами, то его профессиональное чутьё может долго буксовать. Имеет смысл следить за отдельными журналистами, пишущими статьи, расследования, очерки. Кроме этого, читать нужно книги. Нон-фикшн — самый разный, от нарративного[3] (например, «Хладнокровное убийство» Трумена Капоте) до шедевров объясняющей журналистики (практически все книги Малкольма Гладуэлла).
Как придумывать хиты
Постоянно производить вау-истории не может никто. Однако успех онлайн-медиа зависит именно от хитов. Разумно прикидывать, сколько хитов вы можете произвести в полгода или год. Задействовать для этого спецкоров или давать такое задание всем журналистам — решать редактору, но заранее задавать хитам некую регулярность необходимо.
Хит — это громкая история, в производство которой вложено много ресурсов — с надеждой на успех.
Выбираем жанр истории
Как только проясняется тема, пора решать вопрос жанра. Жанр — не только упаковка истории, но и изобретение определённого нарратива для неё. Мы выделим четыре жанра, в которых существует журналистский текст во взаимодействии с фото, видео и инфографикой в онлайне.
Эдьютейнмент
Эдьютейнмент, или объясняющая журналистика, излагает сложные сущности в форме, характерной для образовательного контента. Иными словами, развлекая, обучаем. Редактор воображает себе читателя, достаточно образованного, но не специалиста в данной теме, и прикидывает, какие вопросы такой читатель задавал бы ему «с нуля». Как известно, «детские», открытые вопросы — самые точные, поэтому они помогают найти лучший ответ или стратегию объяснения.
В отличие от статьи, где полевое исследование предшествует плану, в эдьютейнменте сначала проектируется структура текста и лишь затем журналист отправляется на поиски релевантных и полных ответов. Добивайтесь от автора, чтобы в ответе на каждый вопрос содержался неожиданный поворот. Постарайтесь показать, что в этой теме всё не то, чем кажется и что диктуют нам предрассудки.
Статья
Сначала нужно изучить всё, что писали, снимали и рассказывали ранее. Редактор должен следить за тем, чтобы предубеждения и личная позиция автора не мешали ему ставить вопросы объективно. Проанализировав уже написанное по теме и составив список вопросов, можно приступать к изучению первоисточников. Примеры тем, хорошо сформулированных в заголовках и подзаголовках: «Знаки на стекле. Как Hudway зарабатывает на подсказках водителям», «Дело Хоттабыча. Какова плата историка Юрия Дмитриева за попытку ворошить прошлое».
После того как все интервью взяты, а документы добыты и проанализированы, редактор с автором садятся за стол и обсуждают, прозрачна ли история и могут ли они докопаться до чего-то большего в разумные сроки. Редактор ещё раз подвергает сомнению и уточняет гипотезу, то есть будущую тему.
Редактор должен следить за читательским вниманием. Как читать глазами аудитории и ловить моменты, когда читатель может всё бросить и уйти? Такие моменты потенциально заложены в конце каждого абзаца или неловкой фразы. Опытный редактор учит автора писать так, чтобы: а) каждый новый абзац содержал новый поворот сюжета; б) каждое предложение хотелось поцеловать.
После фиксации и формулировки окончательного варианта темы необходимо потребовать от журналиста составить план его статьи. Подробный: один абзац — один пункт плана. Один пункт плана — одно ёмкое предложение, отражающее развитие сюжета и содержание абзаца.
Статья в онлайн-издании — это обычно не более 8 тысяч знаков. Всё, что больше, — уже лонгрид.
На этапе подробного плана редактор должен заказать дизайнеру иллюстрации. Необходимо уделить особое внимание обложке (заходной иллюстрации статьи).
Статья — относительно небольшой текст, и редактор должен обосновать автору свои правки. Разбор правок чрезвычайно полезен журналисту, даже опытному, так как даёт другой взгляд на его творение и вообще учит смотреть глазами редактора.
В веб-вёрстке объём абзацев не должен превышать шесть-семь строчек, но это не жёсткое требование. В конце концов, действие внутри абзаца может развиваться настолько динамично, что у читателя появится желание подольше оставаться внутри этого эпизода.
Интервью
Интервью в формате «вопрос-ответ» всё реже встречаются в виде текста. Причина понятна: Youtube и подкасты обесценили этот жанр. Однако, если интервью наделено драматургической структурой и лишено типичных слабых мест видео- и аудиобесед, оно, как правило, великолепно расходится.
При подготовке к разговору надо не только собрать информацию, но и проанализировать её, возможно и с помощью экспертов, свидетелей пути героя. Цель — понять, в какой точке он, герой, сейчас находится: что с его амбициями, планами, успехами и особенно провалами. Именно из провалов можно извлечь по-настоящему ценные уроки.
Интервью бывают разные: троллинг, краш-тест, интимный разговор о личном или ценностях, разведка боем (характерна для бизнес-медиа), допрос, мемуар. Но нет ничего скучнее разговора, в котором один собеседник заранее восхищается другим и помогает ему выглядеть так, как тот хочет. Сценариста Аарон Соркин утверждал, что диалог должен напоминать перестрелку в боевике. Чем более авторитетен ньюсмейкер, тем больше с него спрос — и тем жёстче должна быть внутренняя позиция автора по отношению к нему.
При редактуре интервью задача редактора — сохранить оригинальность языка ньюсмейкера. Сокращать ответы, не относящиеся к делу, можно. Но ни в коем случае нельзя улучшать речь, приводить её в «литературный» вид — и уж тем более переписывать. Если это необходимо, можно нарушить хронологический порядок вопросов и ответов и создать иную структуру интервью.
Лонгрид
Лонгрид отличается от статьи не только объёмом (от 10 до 50 тысяч знаков с пробелами), но и тем, что это мультимедийная история, в которой текст иногда играет не главную роль. Мы прибегаем к этому жанру, когда хочется не только рассказать о теме, но и показать её. Когда она настолько интересна, что требует особого, оригинального нарратива.
Заголовок статьи может и должен содержать краткую формулировку темы, например в виде ответа на вопрос, но лонгрид — это более художественный жанр, и его следует подавать как особое блюдо — в том числе при помощи заголовка. Самый лёгкий путь — выдернуть из текста яркую цитату и снабдить её ёмким и при этом создающим интригу подзаголовком. Воображаемый пример: «“Сотри меня из memory”: что такое сталкинг и как живут его жертвы». Реальные примеры можно найти в онлайн-журнале «Холод», редакция которого в совершенстве овладела этим способом подбирать заголовки (см. раздел Истории).
Также можно придумать первую часть заголовка так, будто вы придумываете название для книги или рассказа. Это значит, что выбранные два–четыре слова должны создавать некий образ, иметь двойное-тройное дно (в плане ассоциаций и значения) и отражать суть истории.
Раздел II. Приёмы редактирования
Работа с текстом
Задача редактора — воодушевлять, а не подавлять; не наставлять и указывать, как надо, а задавать точные вопросы, вслушиваться в голос автора; не придумывать за него и не лепить ему маску, а помогать искать собственный язык, интонацию.
Как говорить по делу, не скатываясь до технического описания? Каждый текст должен рассказывать историю по существу и конкретно, но если его тема представляет из себя нечто более сложное, чем инструкция по электронной оплате нового на-лога или выбору стоматолога, то лучше стараться каждый раз применять отличающиеся друг от друга нарративные приёмы.
- Найти внутри скучной истории интригу и строить структуру текста как постепенное раскрытие этой интриги. Например, с помощью приёма «ожидание — реальность».
- Можно поступить наоборот и выдать все секреты — то есть преподнести выводы — сразу.
Штамп, предубеждение, стереотип: как с ними бороться. Штампы лезут к нам в голову, и мы всю профессиональную жизнь с ними боремся, чтобы уточнить этот мир, не заслонять его потрясающие картины туманными словами общего назначения. Конкретика и точно выбранные слова — два божества журналиста. Редактор должен вылавливать.
Внутренние установки, предубеждения заставляют трактовать нас ситуации так, а не иначе — грубо говоря, субъективно, а не объективно, — живут внутри нас. Стереотипы действуют на двух уровнях.
Первый. По некоторым сведениям, Лев Толстой очень любил детей, а Наполеона просто ненавидел, иначе как объяснить, что в «Войне и мире» он несколько раз подчёркивает, что у французского императора толстые ляжки. Причём в разных эпизодах романа. Это называется «суггестия» — приём, допустимый или даже, скорее, неизбежный в литературе, но непозволительный в журналистике.
Как бы ни был мерзок герой, его взгляд не должен быть хищным или приторно сладким. Как бы ни дрожал от восторга автор перед ньюсмейкером, интонация повествования о младых годах главного действующего лица не должна выдавать восхищения.
Второй уровень. Даже если автор описывает факты, стремясь к объективности, всё равно он подспудно выбирает формулировки, которые часто всё-таки дают описываемой реальности оценку, или вовсе делает непосредственные умозаключения на основе фактов. Одни и те же действия владельца компании N автор, исповедующий левые взгляды, и автор «справа» неосознанно опишут разными выражениями и с разными оттенками смысла. В обоих случаях редактору придётся выступать камертоном, который настраивается по позиции всего издания, но чья чистота тона всё равно зависит лично от самого редактора.
Деталь и подробность: в чём разница
Деталь — то, что движет историю вперёд или даёт более глубокое понимание уже описанного явления. Подробность — сведения, которые можно сократить без ущерба для понимания истории или вообще удалить.
Проблема воздуха: что сокращать, а что дописывать
Будучи максимально высушенным, лишённым всякой «воды» и тяжёлых вводных конструкций, текст внезапно съёживается и оставляет у читателя ощущение, что он глотает таблетки не запивая. Не успевает он осмыслить одну порцию чрезмерно спрессованных фактов и смыслов, как вместе с ней ему в горло, в том же предложении или абзаце, пропихивают вторую. Кроме того, именно из сцепки конструкций и оборотов, кажущихся избыточными, возникает оригинальная авторская интонация.
Необходимо найти пропорцию, в которой одновременно сохраняется голос автора, его индивидуальный подход к выбору объектов описания и конструкций, употребляемых для этого, — и при этом убито всё ненужное и странное. Часто приходится сократить один большой кусок текста, но попросить автора дописать другой.
Редактирование — постоянный выбор между значимым и незначимым. Так или иначе, каждый случай уникален, и общее правило здесь можно вывести только такое: один абзац — один новый поворот сюжета.
Картинки с их лёгкостью интеграции в вёрстку онлайн-издания — спасательный круг для редактора, сдающего текст о сложных материях. Иногда одна картинка с подписью способна заменить главу статьи, а иногда даже всю статью. Хрестоматийный пример: инфографика в журнале РБК, стоящая десятков статей о том, что частный сектор экономики России драматически сокращается и государство пожирает всё — от промышленности до ретейла и банковского сектора.
Редактору надлежит постоянно быть на связи с дизайнером и арт-директором и при малейших сомнениях в ценности текстуального нарратива обращаться к ним за консультацией. Первый законный вопрос редактора после «откуда мы это знаем?» и «почему это важно?» должен быть таким: «Не эффектнее ли рассказать это графически?»
Социальные исследователи и философы давно пришли к консенсусу, что полностью избавить наблюдателя с камерой или блокнотом от воздействия его прежнего опыта невозможно, — но стремиться к этому и рефлексировать своё отношение к увиденному невероятно полезно. Нет ничего хуже «авторской» журналистики, которая позволяет автору трактовать увиденное с собственных позиций.
Прошлое как исток настоящего недооценено. Именно поэтому вдумчивый редактор всегда проследит, чтобы автор, отправляющийся писать очерк или расследование, знал историю места, куда едет.
Драматургические приемы, уместные в медиа. И в статьях, и в лонгридах можно применять любой приём из переведённых на русский книг Спасите котика! Блейка Снайдера или История на миллион долларов Роберта Макки.
Журналистам часто кажется, что достаточно просто рассказать историю в хронологическом порядке, выложив все найденные факты так, чтобы читатель сделал верные (по их мнению) выводы. Между тем рассказать о герое или явлении по-настоящему неожиданно, так, чтобы читатель не мог оторваться, не менее важно.
Пиарщики в массе своей сознают, что эффект Стрейзанд[4] работает: скандал только поспособствует распространению информации, и о нежелательном для клиента факте узнает во много раз больше людей, чем если бы обошлись без суда и публичной драки.
Почему так важно иметь стайлгайд
Основа успеха редактора — тайм-менеджмент, то есть способность экономить время на повторяющихся операциях (в том числе эвристических), не совершать лишних движений и не раздавать избыточных указаний. А стайлгайд — один из важнейших инструментов тайм- менеджмента. Этот документ подробно и чётко регламентирует процессы от заявки темы до написания числительных и сокращений.
Стайлгайд описывает принципы, подходы и типичные практические проблемы, касающиеся работы над текстом с нуля до выпуска, корректорские (как и что пишем и расшифровываем-сокращаем) и этические аспекты, правила сдачи текстов и порядок заявления тем. Можно также зафиксировать на бумаге последовательность процессов при выпуске материала, требующих синхронизации журналистов с арт-дирекцией.
Заключение. Как изменится профессия редактора
…В ближайшем будущем. Редактору лучше получить образование как минимум в двух сферах. Во-первых, это сценарное дело. Сценаристов учат не только изобретать всё новые способы рассказывать истории, но и погружаться в психологию персонажей, искать всё новые углы взгляда на обычные ситуации, придумывать кросс- жанровые проекты, а также учитывать в нарративных практиках новейшие технологии вроде IR и дополненной реальности.
А во-вторых, образование в области социальных наук. Без понимания истории идей, политической истории, разных методов исследования социальной реальности крайне трудно осмысливать новые явления, отличать важное от сиюминутного в потоке новостей и разбираться в природе трендов.
…В чуть более далёком будущем. Искусственный интеллект воспринимается современными медиааналитиками как угроза существованию гомо сапиенс в профессии. Действительно, роботы заменят авторов — не только новостей, но и статей, и даже аналитики (вроде спортивной и биржевой). Однако там, где добывать информацию нужно у людей, где надо замечать детали и объяснять события и явления, учитывая психологию ньюсмейкеров, неочевидные эмоции, автор-человек останется незаменимым.
[1] Вот что написал ChatGPT: UX-копирайтинг – это процесс создания текстового контента с учетом пользовательского опыта (User Experience, UX). Он направлен на то, чтобы обеспечить удобство использования продукта или услуги через качественное и информативное текстовое содержание. Важной задачей UX-копирайтинга является не только передача информации, но и создание понятных, привлекательных и легко воспринимаемых текстов, которые помогают пользователям быстро ориентироваться в интерфейсе продукта, понимать его функциональные возможности и преимущества. Этот вид копирайтинга часто включает в себя работу над заголовками, подсказками, инструкциями, кнопками, метками и другими текстовыми элементами пользовательского интерфейса. – Здесь и далее прим. Багузина.
[2] ChatGPT. Феминитив – это форма слова или выражения, которая используется для замещения или упрощения мужского рода наименований, профессий или должностей с целью подчеркнуть равенство полов или избежать гендерной дискриминации. Например, вместо употребления слова «программист» (мужской род) можно использовать феминитив «программистка» для обозначения женщины, занимающейся программированием. Использование феминитивов способствует более точному отражению разнообразия профессиональных занятий и социальных ролей, а также помогает подчеркнуть важность равенства полов в обществе. Однако в разных языках и культурах отношение к феминитивам может быть разным, и их использование может вызывать дискуссии и споры.
[3] ChatGPT. Нарратив – это общая структура или форма повествования, используемая для описания событий, историй или опыта. Он включает в себя элементы, такие как персонажи, сюжет, конфликт, место действия и время, которые объединяются в единое целое для передачи определенного сообщения или эмоционального воздействия на аудиторию.
[4] ChatGPT. Эффект Стрейзанд – явление, когда попытка скрыть информацию приводит к тому, что она получает более широкое распространение, чем было до этого. В 2003 году Барбра Стрейзанд подала иск на фотографа, который снимал побережье Калифорнии как часть проекта документирования береговой линии. Стрейзанд потребовала удалить фотографии её дома. После этого они стали пользоваться повышенным вниманием в Интернете, чем если бы она просто оставила их в покое.