Перейти к содержимому

Теория ограничений для розничной торговли

На русском языке вышла еще одна книга основоположника теории ограничений Элияху Голдратта[1] – «Я так и знал!» М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер». 2010 г. 240 с.

Если несколько лет назад кроме Цели на наших прилавках ничего не было, то сегодня книг по теории ограничений (ТОС) Голдратта не менее десяти. Ранее я уже представил вашему вниманию книгу Джеральда И. Кендалла «Действенное видение». В ближайшее время я обязательно расскажу и о других работах по ТОС, изданных на русском языке.

Подробнее »Теория ограничений для розничной торговли

Excel. Использование функции СТРОКА для создания заполнителя

Иногда возникает задача создать список, содержащий структурированную последовательность, например, для секторов, рядов и мест в театре / стадионе и т.п.

 

 

 

 

 

 

 

 

Подробнее »Excel. Использование функции СТРОКА для создания заполнителя

Нам есть чему поучиться у Макиавелли

Недавно прочитал Никколо Макиавелли «Государь», и в очередной раз удивился, почему его так ругали в СССР!? Ну, есть там пару советов, типа «выселить всех жителей после завоевания страны…» Не знаю… Никакой особой крамолы не нашел. Этот пример еще раз показывает, какой даже малости свободы мысли боялись наши коммунистические правители.

«Государь» может быть полезен и менеджерам, поскольку в нем описываются свойства характера, методы правления и умения, необходимые для идеального правителя.

Подробнее »Нам есть чему поучиться у Макиавелли

Чем меньше государство вмешивается в бизнес, тем лучше… для всех

На мои политические взгляды большое влияние оказал «Архипелаг ГУЛаг» Александра Солженицына. Я его прочитал в конце 80-х, когда он был сначала частями, а потом и полностью издан в СССР. Нельзя сказать, что до этого я был «преданным борцом за дело партии», но после прочтения книги я понял, как можно ненавидеть свою «горячо любимую родину». Хорошо, что коммунистической власти вскоре пришел конец, и я перестал ассоциировать родину с режимом, правившим страной 70 лет. Чтобы люди понимали, к чему приводит бесконтрольная власть, чтобы такое не повторилось, на мой взгляд, читать Солженицына следует обязательно! В сентябре 2009 года «Архипелаг ГУЛаг» включен в обязательную школьную программу.

На мои экономические взгляды столь же сильное впечатление произвел роман Айн Рэнд «Атлант расправил плечи». М.: Издательство Альпина Паблишер, 2010 г. 1398 с.

О популярности романа говорит тот факт, что Альпина выпустила уже второе издание. Первое, вышедшее весной 2009 года, разошлось тиражом 5000 экз.

Подробнее »Чем меньше государство вмешивается в бизнес, тем лучше… для всех

От функционального менеджмента к процессному

А в чем, собственно говоря, проблема!? Почему добрый старый метод деления компании на функциональные подразделения больше не удовлетворяет? Кому он мешает? И мешает ли? И что такого произошло в последнее время, что об этом заговорили в полный голос?

На мой взгляд, кризис функционального подхода обусловлен следующими фундаментальными изменениями:

  • сокращением жизненного цикла продукта, и, вообще, ускорением всех процессов в бизнесе; прошли времена, когда новация захватывала рынок, и оставалась доминирующей пять, а то и десять лет; сейчас новаторский продукт не позволяет почивать на лаврах; необходимо тут же идти вперед

– У нас, – сказала Алиса, с трудом переводя дух, – когда долго бежишь
со всех ног, непременно попадешь в другое место.
– Какая медлительная страна! – сказала Королева. – Ну, а здесь,
знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же
месте! Если же хочешь попасть в другое место, тогда нужно бежать, по меньшей мере, вдвое быстрее!
Льюис Кэрролл. Алиса в зазеркалье

  • ростом насыщенности рынков (ростом конкуренции), приведшем к трансформации рынка продавца в рынок покупателя; компании, «смотрящие внутрь себя», всё больше и больше будут уступать компаниям, ориентированным на клиентов.

В чем же недостатки менеджмента, основанного на функциональном подходе? Что можно противопоставить традиционной парадигме? Какие преимущества дает процессный подход, и в чем его суть? Ответы на эти вопросы вы найдете в книге Хартмута Биннера Управление организациями и производством: От функционального менеджмента к процессному. Подробнее »От функционального менеджмента к процессному

Excel. Преобразование как бы чисел

Когда я работал в издательстве (сначала верстальщиком, а затем начальником производственного отдела) моим основным рабочим инструментом была программа вёрстки PageMaker от фирмы Adobe (ныне на смену ему пришел InDesign). Когда я освоил все нюансы работы в PageMaker, я стал задумываться о том, что еще можно сделать для сокращения рутинных операций, увеличения доли творчества в работе верстальщика. И я открыл для себя язык Script, поддерживаемый PageMaker. Было это в далеком 1995-м году. Описания языка скриптов нигде не было, но я был настойчив, и нашел вариант – заказал англоязычную книгу у дистрибутора Adobe в России. Через несколько месяцев книга была у меня! Счастью не было предела! Сначала я самостоятельно освоил самые простые скрипты, которые позволяли ускорить работу и внедрить стандарты обработки текста разными верстальщиками. А затем придумал процедуру автоматической верстки текстовых объявлений.

С тех пор прошло много времени и уже давно моим основным инструментом в работе является Excel. Подробнее »Excel. Преобразование как бы чисел

Определение – ключ к овладению понятием

Человек мыслит понятиями. Если он не понимает, что подразумевает тот или иной термин, он не способен им воспользоваться. Например, сегодня мне встретилось новое слово – фрустрация. [1] И пока я не залез в Википедию, меня терзал вопрос: «о чем это автор тут говорит?».

Некоторые понятия мы определяем интуитивно (нам кажется, что мы давно/всегда понимали, о чем речь), про некоторые – узнаем из литературы. Иногда мы читаем о, казалось бы, знакомой вещи, но понимаем, что новое определение дало нам что-то большее, позволило иначе взглянуть на мир.Подробнее »Определение – ключ к овладению понятием

Графики в Excel. Делаем «красивой» шкалу времени

Возможно, вы уже сталкивались с тем, что шкала времени на графиках иногда отражается «криво». Рассмотрим пример. Вот какую шкалу времени Excel создал в автоматическом режиме:

Подробнее »Графики в Excel. Делаем «красивой» шкалу времени

Три источника и три составные части менеджмента

В своем становлении в качестве менеджера я прошел два этапа. Сначала я думал, что все процессы в компании и взаимодействие с сотрудниками можно строить на основе рационального начала – intelligence quotient (IQ). И я столкнулся с тем, что иногда это не работает. Если бы я управлял такими же людьми, как я, то всё было бы замечательно, но люди разные. Более 10 лет тому назад, занимая пост генерального директора издательства «Советский спорт», я познакомился с Владимиром Викторовичем Столиным – руководителем консалтинговой компании «Экопси». Владимир Столин был привлечен владельцем бизнеса для проведения ассессмент центра, то есть оценки меня в бизнес-среде издательства. Столин отметил высокие интеллектуальные компетенции, и выявил определенные проблемы с эмоциональным интеллектом – emotional quotient (EQ). С тех пор я уделяю серьезное внимание этой составляющей моего стиля управления: читаю литературу, пробую применять различные техники в своей практике менеджмента.

Подробнее »Три источника и три составные части менеджмента