Как улучшить качество вашей деловой переписки

Рубрика: 10. О личной эффективности

Предлагаю вам конспект книги Саши Карепиной «101 совет по деловому письму»:

  • Как подготовить письмо
  • Как добиться от читателя своего
  • Как сообщать в письмах неприятные вещи
  • Как расположить к себе читателя
  • Как ясно изложить свои мысли
  • Как сделать письмо лаконичным
  • Как выбрать стиль письма
  • Как выдержать выбранный стиль
  • Как повысить выразительность письма
  • Как сделать внешний вид письма привлекательным

Cкачать краткий конспект в формате Word2007 101 совет по деловому письму

Брюс Тулган. Быть начальником – это нормально

Рубрика: 10. О личной эффективности

Когда я выбирал, в какой вуз поступать, мой папа рассказал мне о своей классификации сложности работ (профессий). С его точки зрения работы от простого к сложному можно расположить в следующем порядке:

  • работа с бумагами
  • работа с материалами
  • работа с механизмами (машинами)
  • работа с людьми

Думаю, никто не будет спорить, что труд менеджеров является самым сложным! Вот лишь некоторые вопросы, ежедневно возникающие в процессе управления людьми. Какие полномочия можно делегировать? Сколько времени уделять постановке задачи? Что можно доверить сотруднику делать самостоятельно, а что нужно контролировать? Должны ли требования быть одинаковыми, или адаптированными к индивидуальности подчиненного? Иными словами, нужно ли всех подчиненных «причесать под одну гребенку», или для каждого «искать свой ключик»? Наверное, ни на один из этих вопросов нельзя ответить однозначно. Поэтому до сих пор менеджмент не является чистой наукой. Элемент искусства в нем играет не менее важную роль.

Читать полностью

Сделать ваши документы красивыми не сложно!

Рубрика: 10. О личной эффективности

До широкого внедрения персональных компьютеров красивые тексты изготавливались только профессиональными художниками и верстальщиками. В эпоху развития издательских пакетов и текстовых редакторов красиво отформатированные документы могут быть созданы каждым. Проблема пользователей Word (наиболее распространенного ПО для набора текста) заключается в том, что они думают, будто одной только программы достаточно для создания красивых текстов. Помимо средства (Word) еще необходима и культура форматирования. Читать полностью