Перейти к содержимому

Экономическая свобода. Каков ее уровень в России

Ранее я рассказал о том, каким является уровень коррупции в России и странах мира по оценкам Центра антикоррупционных исследований и инициатив Transparency International. Картина не утешительная. С другой стороны, в своей работе менеджера торговой компании я постоянно использую различные показатели деятельности (KPI). Меня заинтересовали своего рода KPI макроэкономического уровня. С одним из них я познакомился, читая книгу Ларисы Бураковой «Почему у Грузии получилось». Называется показатель – рейтинг экономической свободы стран мира (рис. 1).

Подробнее »Экономическая свобода. Каков ее уровень в России

Лариса Буракова. Почему у Грузии получилось

Правда ли, что в Грузии получить водительские права и зарегистрировать компанию можно меньше чем за полчаса? Почему ликвидация контролирующих органов и отмена многих разрешений в строительстве не привела к массовым разрушениям домов или пищевым отравлениям? Куда исчезли все воры в законе, которыми Грузия была известна еще с советских времен? Каким образом удалось избавиться от очередей, бюрократии и коррупции в учреждениях?

Читайте книгу Ларисы Бураковой «Почему у Грузии получилось». – М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2011. – 272 с.

В России, как в Индии, описанной Монтеком Ахлувалией, формируется «сильный консенсус в пользу слабых реформ». …книга меня убедила не столько в преимуществах радикальных реформ перед умеренными, сколько заставила по-новому посмотреть на то, что на самом деле стоит считать умеренной реформой. Если в некой инспекции из всех сотрудников на работу ходят только руководитель и главный бухгалтер, то ее упразднение просто закрепит уже сложившийся порядок вещей. Если качество и безопасность лекарства уже проверены в США или ЕС, то дополнительная их проверка в Грузии означает только дополнительные издержки, от которых можно безболезненно отказаться. Во многих грузинских реформах я вижу не столько радикализм, сколько честность: признание того, что многие государственные институты не служат и в обозримой перспективе не смогут служить своим целям.

Евгений Ясин, научный руководитель Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»

Подробнее »Лариса Буракова. Почему у Грузии получилось

Алексей Яковлев, Алексей Довжиков. Веб-аналитика: Основы, секреты, трюки

Я уже писал, что мой блог отключили от статистики Openstat и я «был вынужден» переключиться на иную статистику. Мой выбор пал на Google Analytics. К работе с этой программой я подошел серьезно, к тому же приближался отпуск, так что я решил начать с теории:

Книга посвящено общему знакомству с веб-аналитикой и более детально работе в Google Analytics (GA). В первую очередь книга будет полезна тем, для кого сайт ­– инструмент бизнеса, но и такой начинающий блогер, как я, смог найти некоторые интересные моменты. Вот о них я и расскажу.

Подробнее »Алексей Яковлев, Алексей Довжиков. Веб-аналитика: Основы, секреты, трюки

Дуглас Хаббард. Как измерить всё, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе

Среди людей бытует мнение, что многие вещи в мире не поддаются количественной оценке. Это широко распространенное заблуждение наносит существенный ущерб экономике, общественному благосостоянию, окружающей среде и даже национальной безопасности. В результате убежденности в невозможности измерения таких «нематериальных активов», как качество, отношение к делу, удовлетворенность клиентов, бренд и т. п., принимаемые решения часто оказываются необоснованными, а порой и ошибочными.

Дуглас Хаббард является автором прикладной информационной экономики (Applied Information Economics). Дополнительные материалы к книге размещены на сайте автора http://howtomeasureanything.com/

Книга расскажет о том, как измерить в своем бизнесе то, что вы до сих пор считали не поддающимся количественной оценке, например, удовлетворенность потребителей, организационную гибкость, связанный с новой технологией риск и доходность инвестиций в технологию.

Фрагменты отзывов о книге:

  • …проводя поиск показателей в процессе решения проблемы, мы на самом деле пытаемся узнать об интересующем нас предмете больше, чем знаем сейчас
  • …это обязательное чтение для всех специалистов, кто когда-либо восклицал: «Конечно, этот показатель очень важен, но можно ли его рассчитать?»

Подробнее »Дуглас Хаббард. Как измерить всё, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе

Манфред Кетс де Врис. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта

М.: Альпина Паблишер, 2011. – 280 с.

Вступление

Некоторые студенты школы МВА INSEAD, как я говорю в шутку, ходят по институту со слегка наклоненными влево головами. И это заставляет их ходить кругами. Большинство моих студентов — «рациональные» инженеры и экономисты, мыслящие «логически», чье левое полушарие мозга оказывается более развитым. Занятые вопросами рациональности и объективности, они, кажется, интересуются только достоверными сведениями для анализа сложных деловых ситуаций. Они склонны воспринимать интуицию, эмоции и субъективность как нечто среднее между немощным и опасно легким, не понимая, что «легкие» вопросы могут быть очень «трудными». Из-за того, что легкие вопросы могут сломать карьеру, я время от времени слегка стучу своим студентам по голове, чтобы вернуть их мозг в состояние равновесия и помочь им работать обеими частями этого жизненно важного органа. Но мои усилия действуют лишь короткое время. Вскоре многие «левши» возвращаются к их «обычному» состоянию — продолжают ходить кругами.

Подробнее »Манфред Кетс де Врис. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта

Айн Рэнд. Мы живые

Это третье, прочитанное мною, произведение Айн Рэнд (после «Атлант расправил плечи» и «Источник»). Любопытно, что Айн Рэнд, урожденная Алиса Розенбаум, эмигрировала из Ленинграда в США в 1925 г. На мой взгляд, ее книги весьма сильны просто как художественные произведения. С другой стороны, издательство «Альпина Паблишер» продвигает книги Рэнд потому что они пропагандируют капиталистические индивидуалистические идеи. На мой взгляд, главное, чему учат книги Рэнд – ненавидеть вмешательство государства в жизнь людей. Эти идеи как нельзя кстати в наш век всё большего влияния государства на экономику, и не только в России, но и в целом ряде стран Европы и США.

Роман «Мы живые» до некоторой степени является автобиографичным. Представить конспект художественного произведения я счел неуместным, а вот несколько характерных цитат привожу ниже (это диалоги главной героини романа Киры и Андрея – коммуниста, сотрудника ГПУ и «по совместительству» любовника Киры).

Подробнее »Айн Рэнд. Мы живые

Как установить статистику Google Analytics?

Ранее я описал, что мой сайт отключили от статистики, которая предоставлялась бесплатно провайдером услуг хостинга. И я решил установить Google Analytics. Сделать это очень просто.

Шаг. 1. Если у вас есть аккаунт на Google (в том числе подойдет и gmail), переходите к шагу 2. Если такого аккаунта нет, создайте его. Идем на www.google.com и жмем на кнопку «Войти», расположенную справа ближе к верхнему углу:

Подробнее »Как установить статистику Google Analytics?

Статистика сайта

Как говорится: «не было бы счастья, да несчастье помогло»… Но, давайте по порядку…

Когда я только создавал свой блог, и выбрал в качестве провайдера .masterhost, то получил бесплатное дополнение к услугам хостинга – статистику блога. Я даже не задумывался, как она работает. Просто она была, и всё. Статистика предоставлялась компанией Openstat. Не могу сказать, что меня всё устраивало, но имеющиеся параметры позволяли мне следить за растущей популярностью блога. 🙂

Несколько недель тому назад, статистика стала недоступной, а в .masterhost сказали, что возникли технические проблемы, которые решаются. И действительно, спустя несколько дней статистика возобновилась, но… потом опять пропала… Даже исчезла строка с вызовом статистики… На мой запрос в .masterhost теперь ответили иначе. Мне принесли извинения за доставленные неудобства и сообщили, что пакет услуг по хостингу сайта более не включает предоставление статистики Openstat. (Разругались они, что ли!?) Правда провайдер рассматривает возможность включения другой статистики…

Я решил не ждать у моря погоды, а переключиться, наверное, на лидера рынка – Google Analytics. После того, как всё у меня получилось, я решил написать несколько заметок. И перед вами первая ­– о статистике блога за почти два года на основании данных Openstat. Дело в том, что данные разных пакетов статистики нельзя сравнивать напрямую – слишком разные у них алгоритмы (о некоторых из них я скажу ниже).

Итак, основной показатель – число посетителей (рис. 1). Openstat считает все посещения, не различая «живых» людей и роботов.

Рис. 1. Месячная динамика посещений

Подробнее »Статистика сайта

Уровень коррупции в России

Настоящая заметка навеяна статьей Андрона Кончаловского в «Коммерсанте» – «Ужаснись сам себе». В ней автор приводит примеры тяжелого положения граждан России в социальной, демографической, экономической сферах. В частности, упоминается и высокий уровень коррупции. Мне захотелось провести небольшое изучение по этому вопросу.

Всемирные исследования в области коррупции проводит Центр антикоррупционных исследований и инициатив Transparency International (имеется и его российское отделение). Метод исследования – опросы населения, экспертов и др. В результате опросов формируется индекс восприятия коррупции (ИВК) практически для всех стран мира. Ежегодно публикуется рейтинг. Так, например, в 2011-м году Россия поделила 143–151 места из 182, набрав 2,4 балла (максимально возможное значение – 10 баллов). Первая десятка рейтинга:

Новая Зеландия 9,5
Дания 9,4
Финляндия 9,4
Швеция 9,3
Сингапур 9,2
Норвегия 9,0
Нидерланды 8,9
Австралия 8,8
Швейцария 8,8
Канада 8,7

Вот как выглядят данные ИВК за 2011 г. на карте мира:

Рис. 1. Карта индекса восприятия коррупции 2011

Подробнее »Уровень коррупции в России

Масааки Имаи. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества

Ранее я уже рассказал о книге Масааки Имаи «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний». Напомню, что кайдзен (яп. 改善) – японская философия / практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, управления, а также всех аспектов жизни.

Глава. 1. Введение в кайдзен

Хотя улучшения, достигаемые путём реализации концепции kaizen, проходят медленно и малозаметны, спустя какое-то время это приводит к весьма значительным результатам.

Менеджмент должен научиться внедрять некоторые базовые понятия и системы для того, чтобы реализовать стратегии kaizen:

  • Kaizen и менеджмент
  • Процесс, а не результат
  • Следование циклам PDCA/SDCA
  • Качество – на первом месте
  • Говорить, оперируя данными
  • Следующий процесс – это потребитель

Подробнее »Масааки Имаи. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества