Перейти к содержимому

Сила парадигм. Какая женщина изображена на картинке: молодая или пожилая!?

Фрагмент [1] из книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей».

В течение нескольких секунд посмотрите рис. 1. Затем посмотрите на рис. 2 и подробно опишите, что вы видите на этом втором рисунке.

1. Молодая женщина

Рис. 1. Молодая женщина

Видите ли вы женщину? Как вы думаете, какого она возраста? Как она выглядит? Как одета? Как вы думаете, кто она такая?

Подробнее »Сила парадигм. Какая женщина изображена на картинке: молодая или пожилая!?

Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей

Один из самых важных уроков, которые я получил в своей жизни, звучит так: если вы хотите достичь высочайших целей и добиться выполнения самых сложных задач, сформулируйте принцип, или естественный закон, определяющий результаты, к которым вы стремитесь, и следуйте ему.

Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 374 с.

05. Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Обложка

Конфликты и различия. У всех нас много общего, и при этом мы все же очень разные. Мы по-разному думаем; у нас разные, а иногда и противоположные ценности, мотивы и цели. Естественно, из-за этих различий возникают конфликты. Подход общества к решению конфликтов и преодолению различий заключается главным образом в поощрении стремления «получить максимум того, на что вы способны». Несмотря на то что умение достигать компромисса, когда обе стороны идут на уступки до тех пор, пока не находят некое среднее решение, само по себе полезно, ни одна из сторон в конечном итоге не остается по-настоящему удовлетворенной. Насколько неэффективно мы тратим свои силы, позволяя различиям приводить нас к минимальному общему знаменателю! Сколько мы теряем, игнорируя принцип творческого взаимодействия при выработке решений, которые оказались бы гораздо лучше тех, что изначально предлагались каждой стороной! [1]

Подробнее »Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей

Excel. Транспонирование строк в столбцы (или столбцов в строки) с помощью формулы массива

Ранее я описал, как транспонировать столбцы в строки с помощью функции ДВССЫЛ.

Напомню, что, если нужно «переделать» таблицу, ориентированную по строкам, в таблицу, ориентированную по столбцам, можно скопировать строки в буфер, и вклеить на тот же или новый лист с помощью специальной вставки (рис. 1).

Рис. 1. Транспонирование с помощью специальной вставки.

Подробнее »Excel. Транспонирование строк в столбцы (или столбцов в строки) с помощью формулы массива

Excel. Вычисление стандартного отклонения для данных с тенденцией

В своей работе я часто строю контрольные карты Шухарта. Напомню, что контрольные карты Шухарта – один из инструментов менеджмента качества. Используется для контроля над ходом процесса. Пока значения остаются в пределах контрольных границ, вмешательство в процесс не требуется. Процесс статистически управляем. Если значения выходят за контрольные границы, необходимо вмешательство менеджмента для выявления причин отклонений.

Для построения контрольной карты я использую исходные данные, среднее значение (μ) и стандартное отклонение (σ). В Excel: μ = СРЗНАЧ($F$3:$F$15), σ = СТАНДОТКЛОН($F$3:$F$15)

Сама контрольная карта включает: исходные данные, среднее значение (μ), нижнюю контрольную границу (μ – 2σ) и верхнюю контрольную границу (μ + 2σ):

Подробнее »Excel. Вычисление стандартного отклонения для данных с тенденцией

Уильям Детмер. Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию

Теория ограничений (ТОС, Theory of constraints) — популярная концепция менеджмента, разработанная в 1980-х гг. доктором Элияху Голдраттом. Она предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал.

Метод рассуждений Голдратта составляет основу теории ограничений и позволяет успешно разрешать множество противоречий: между сроками и качеством, стоимостью и затратами, требуемой производительностью и имеющимися ресурсами.

Книга Уильяма Детмера — это практическое руководство к действию, подробно описывающее процесс преобразований на любом уровне организации. С ее помощью можно определить, что нужно изменить в организации, как выявлять явные и скрытые проблемы с помощью логических деревьев и как устранять эти проблемы с помощью прорывных решений.

Уильям Детмер. Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию. – М.: Альпина Паблишер, 2012 г. – 443 с.

Сделайте хотя бы раз то, во что никто не верит, и вас больше уже не будут волновать чужие мнения о недостижимости каких-либо высот.
Джеймс Кук

Подробнее »Уильям Детмер. Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию

Правила конструктивного спора

Фрагмент книги Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай. Секреты эффективной коммуникации»

Под конструктивным спором мы будем понимать коммуникацию, которая происходит по определенным правилам. Участники такого спора ставят перед собой цель найти лучшее решение, прийти к истине, ведя доказательство своей точки зрения по законам логики и теории аргументации, уважая и признавая мнения своего оппонента. Спор без правил не несет в себе никакой цели. Он легко превращается в конфликтную ситуацию, склоку, ругань или пустую болтологию.

Устанавливая в начале беседы с собеседником определенные правила, мы тем самым выводим спор на абсолютно другой уровень. Если стороны принимают правила «игры», они избавляют себя от возможных нападок, использования манипулятивных приемов, полемических уловок и всякого рода психологического давления. Для того чтобы спор был конструктивным, необходимо соблюдать несколько простых правил. Своеобразный кодекс конструктивного спора можно свести к следующим рекомендациям.

Подробнее »Правила конструктивного спора

Никита Непряхин. Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации

Умение отстаивать свою точку зрения и способность убеждать оппонента в собственной правоте часто являются ключевыми элементами успеха. Если оставить в стороне эмоции и нечестные риторические приемы, в основе искусства переговорщика всегда лежит грамотно выстроенная линия аргументации.

Первая в России книга по практической аргументации отвечает на вопросы: как убедить собеседника в своей правоте и какие приемы при этом использовать, как грамотно построить защиту своего тезиса, что такое манипулятивные уловки и как от них защититься, какие бывают логические ошибки, в чем заключаются 30 «золотых» правил эффективного убеждения и многие другие. Читайте:

«B споре рождается истина». Рождается ли? Или это просто красивые слова? Чаще всего в споре рождается агрессия, а спорщики остаются каждый при своем мнении. В этом легко убедиться, посмотрев по телевизору ток-шоу. В чем причина? В том, что спорящие не владеют техникой аргументации и вместо того, чтобы попытаться убедить оппонента и аудиторию в своей правоте, начинают оскорблять собеседника или просто стараются его перекричать.

Спор – норма жизни. Если в вашей жизни нет споров, проверьте, есть ли у вас пульс.
Ч. Диксон

Подробнее »Никита Непряхин. Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации

2.5. Метод АВС: попроцессное калькулирование затрат

Настоящая заметка написана в рамках подготовки курса «Современный управленческий учет».

Из предыдущих разделов (в особенности 2.3 и 2.4) вам, наверное, понятно, что разница между маржинальным методом калькулирования себестоимости и методом калькулирования себестоимости с полным поглощением затрат заключается в учете производственных накладных расходов. Напомню, что прямыми являются затраты на оплату труда, материалов, а также иные расходы, непосредственно относящиеся к конкретному виду производимой продукции. Косвенные или накладные – расходы, понесенные в связи с работой предприятия, которые не относятся к конкретным видам продукции.

Подробнее »2.5. Метод АВС: попроцессное калькулирование затрат

Excel. Добавление примечания в формулу с использованием функции Ч

Наверное, все знают, как создать примечание к ячейке (рис. 1): вкладка «Рецензирование» → область «Примечания» → «Создать примечание» (или Shift + F2)

Рис. 1. Примечание к ячейке

Однако программисты, привыкшие писать примечания в строках кода, и некоторые другие пользователи не любят такие примечания. Меня, например, раздражают красные треугольники в ячейках, отвлекающие внимание от информации, а также периодически всплывающие окна примечаний.

С другой стороны, при создании сложной или редкой формулы через некоторое время вы уже не вспомните нюансы ее написания. Поэтому совсем отказаться от примечаний нельзя. И вот недавно я встретил описание оригинальной функции Excel – Ч.

Подробнее »Excel. Добавление примечания в формулу с использованием функции Ч

Excel. Добавление фона на часть гистограммы

Ранее я показал, как добавить линию на гистограмму. Такая линия, например, может отделять своевременно оплаченные счета (накладные) от просроченных (рис. 1).

Рис 1. Распределение накладных по сроку оплаты; отсрочка составляет 30 дней; вертикальная линия отделяет своевременно оплаченные накладные от оплаченных с задержкой.

Области гистограммы можно разделить и иначе – путем накладки фона. В настоящей заметке я покажу, как создать смешанную диаграмму (рис. 2), где фон создается с помощью дополнительного ряда гистограммы. Фон образуется благодаря другому цвету и размеру столбиков гистограммы, отличному от цвета столбиков основной гистограммы.

Рис. 2. Фон создан с помощью цветных столбиков

Подробнее »Excel. Добавление фона на часть гистограммы