1 июля, 2020

Психология изменений

Мой друг и шеф Тим Злотов никогда не читал Уильяма Деминга, но на деле реализовывал его максиму: «Знания приходят извне». Тим ощущал потребность в преобразованиях и последовательно пытался внедрить в компанию трех агентов изменений. Нельзя сказать, что их усилия пропали даром. И спустя годы новации продолжают жить. Но всё же, изменения затронули лишь периферийные области деятельности. Основы компании практически затронуты не были.

Рис. 1. Стадии принятия изменений

Предыдущая глава     Оглавление      Следующая глава

Подробнее »Психология изменений