Перейти к содержимому

Искусство системного мышления

Предлагаю вашему вниманию конспект книги Джозеф О’Коннор, Иан Макдермотт Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 256 с.


Система – нечто такое, что в результате взаимодействия своих частей поддерживает свое существование и функционирует как единое целое. [1] Системное мышление позволяет проникнуть за пределы того, что представляется изолированными и независимыми событиями, и увидеть лежащие в их основе структуры. Благодаря этому мы распознаем связь между событиями и, таким образом, совершенствуем свою способность понимать и влиять на них. Мы живем как системы в мире систем. Чтобы разобраться в этом, нужны навыки системного мышления.

Системное мышление – подход, позволяющий нам увидеть и понять смысл и закономерность в наблюдаемых последовательностях – паттернах событий, так что мы можем  подготовиться к будущему и в определенной степени повлиять на него.

Подробнее »Искусство системного мышления

Талеб. Одураченные случайностью

И еще довелось мне увидеть под солнцем,
Что не быстрым удача в беге, не храбрым – в битве
И не мудрым – хлеб, не разумным – богатство
И не сведущим благословенье,
Но срок и случайпостигает их всех…

Екклесиаст, 9:11

Нассим Талеб Одураченные случайностью. Скрытая роль шанса в бизнесе и обществе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 320 с.

Эта книга о замаскированном везении, которое часто путают с чем-то другим, например, способностями, и в целом о замаскированной случайности, которую часто принимают за детерминизм. Разум склонен к путанице между шумом и значением, то есть между случайно сформированным фоном и точно определенной сутью. Быстрее информации растет только шум.

Подробнее »Талеб. Одураченные случайностью

Современная складская логистика

Предлагаю вашему вниманию презентацию, подготовленную мною для мастер-класса в Высшей школе бизнес-информатики Государственного университета – Высшая школа экономики. Тема раскрывается не совсем обычно. Я использовал… Подробнее »Современная складская логистика

Excel. Вывод в ячейки текста примечаний текущего листа

У меня в отделе есть сотрудница, которая любит создавать в ячейках уйму примечаний по поводу и без… На ознакомление с ними уходит масса времени. И вот недавно я встретил макрос, позволяющий до некоторой степени решить проблему. Код VBA встретился мне в книге Гладкий А.А., Чиртик А.А. «Excel 2007. Трюки и эффекты»:

Если вы новичок в использовании кода VBA, посмотрите здесь, как запустить редактор кода VBA.

Подробнее »Excel. Вывод в ячейки текста примечаний текущего листа

Управление проектами по методу критической цепи

На русском языке вышла еще одна книга по тематике теории ограничений Голдратта – Лоуренс Лич «Вовремя и в рамках бюджета». М.: Альпина Паблишерс. 360 с.

 

Управление проектами – важнейшая компетенция любой организации. С моей точки зрения управление проектами и управление изменениями это почти синонимы. С некоторой долей условности все компетенции компании можно разделить на умения управлять текущими операциями и проектами (см., например, здесь).

Подробнее »Управление проектами по методу критической цепи

87 советов, как начать и вести малый бизнес

Многие из нас, кто раньше, кто позже, задумываются о собственном бизнесе. Это закономерно, так как работа по найму редко позволяет реализовать свой потенциал. Тем, кто думает в этом направлении, рекомендую прочитать недавно вышедшую в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» книгу Д.Хайнемайера и Х.Дж.Фрайда «Rework: бизнес без предрассудков»:

Не могу сказать, что книга полностью оправдала мои ожидания, особенно учитывая шумиху, которая была вокруг нее поднята: «Книга стала бестселлером в США сразу же после выхода!»

Книга представляет опыт двух руководителей маленькой компании, вышедшей на рынок около 10 лет назад, и добившейся определенных успехов. Часть рекомендаций очевидна, и из-за этого их ценность незначительна, а некоторые – весьма спорны, и отражают мнение конкретных людей в конкретной бизнес-обстановке. На мой взгляд, для характеристики этой книги как нельзя лучше подходят слова известного физика Нобелевского лауреата Ричарда Фейнмана, сказанные им об одном философе с особо большим самомнением: «Меня не философия раздражает, а напыщенность. Если бы только они относились к себе не так серьезно! Если бы они могли сказать: «Я считаю вот так, но такой-то думает иначе, а ведь он тоже кое-что в этом смыслит». Если бы только они не забывали пояснить, что это всего лишь их лучшее предположение». Представленные рекомендации Хайнемайера и Фрайда – лучшее их предположение о ведении бизнеса.

Подробнее »87 советов, как начать и вести малый бизнес

Excel. Сводная таблица на основе нескольких листов

Если вы столкнулись с необходимостью создать сводную таблицу на основе данных, размещенных на нескольких листах одной книги (или разных книг), вас ждет разочарование. Стандартным образом Excel делает это «через одно место»… 🙂

Подробнее »Excel. Сводная таблица на основе нескольких листов

Подкрепление гораздо лучше наказания!

Как написал более 40 лет тому назад Роберт Таунсенд: «Благодарность – форма поощрения, которой обычно пренебрегают». Согласитесь, весьма метко сказано в отношении нашей корпоративной действительности! С этим надо что-то делать, решил я, и взял на вооружение похвалу. Я говорю: «спасибо», «хорошо», «так держать» и что-то в том же духе, каждый раз, когда сотрудники делают правильные вещи или ведут себя правильным образом. Не буду утверждать, что мир перевернулся, но поведение моих подчиненных стало, безусловно, более предсказуемым и компетентным.

Такие методы управления (или дрессировки, уж извините…) называются подкреплением. Я формирую требуемое поведение, вместо того, чтобы наказывать за неподобающее. Как часто бывает, сначала я [интуитивно] начал применять новый метод, а потом познакомился и с его теоретическим обоснованием, прочитав замечательную книгу Карен Прайор «Не рычите на собаку. Книга о дрессировке людей, животных и самого себя».

Подробнее »Подкрепление гораздо лучше наказания!

Роберт Таунсенд. Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги

Какие книги по менеджменту полезнее: строгие, последовательно излагающие выбранный аспект, или истории, рассказанные, как правило, практиками? Я для себя вывел незамысловатую формулу:

Концепции – это «скелет» знаний

Истории – это «мясо»

Истории нужны, чтобы овладевать конкретными приемами, знакомиться с примерами, переносить их на свою практику. Без скелета не будет системного взгляда; будут отдельные «деревья», которые не сложатся в «лес».

На мой взгляд, одна из лучших историй, когда-либо рассказанных о бизнесе, – книга Роберта Таунсенда «Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги»[1] – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 198 с.

Подробнее »Роберт Таунсенд. Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги

Excel тормозит. Что делать?

Мой знакомый прислал мне Excel-файл содержащий порядка 200 строк без формул и связей, и весящий около 28МВ! Для перехода курсора из ячейки в ячейку требовалось несколько секунд. Первое, что я сделал, это удалил всё форматирование, очистил все пустые ячейки. Не сильно помогло. Удалил все данные. Ситуация чуть улучшилась, но четко было видно, что файл Excel тормозит. Задал вопрос в Google – о чудо! – нашел ответ.

GPlay пишет:
Наверное это побочный эффект копирования. Похожая вещь возникает при вставке данных целыми листами или столбцами/строками из файлов, созданных 1С и подобных (ERP) систем: они генерируют в файл «пустые» ячейки (забитые пробелами) и объекты типа Надпись. В итоге со временем файл становится очень большим.
В Excel2003: меню Правка → Перейти → Выделить → Объекты.
В Excel2007: вкладка Главная → Найти и выделить → Выделение группы ячеек → Объекты.
Весь процесс сопровождался долгими лагами, но в итоге выделилась какая-то непонятная ерунда, которую я удалил, после чего торможение пропало.

Подробнее »Excel тормозит. Что делать?